QRT
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Les questions réponses techniques (QRT) peuvent aider un projet à se dérouler sans heurts et dans les délais, mais elles peuvent également entraîner des retards pouvant signifier des dépassements de coûts et une perte de profit. Procore sait que la gestion rapide des QRT est la clé d'une bonne gestion de l'échéancier et du succès global du projet.
- Garder les QRT organisées et accessibles
- Répondre aux QRT par courriel
- Transformer rapidement les QRT en actions
- Enregistrer un historique de toutes les QRT
Tutoriels populaires (voir tout)
FAQ principale (voir tout)
- Quels sont les codes de coût par défaut de Procore ?
- Quelle est la différence entre un groupe de distribution et une liste de distribution dans Procore?
- Quels outils Procore puis-je utiliser pour créer un événement de changement?
- Pourquoi ne puis-je pas supprimer des items dans Procore?
- Quelles Microsoft Excel versions de fichiers peuvent être jointes à des items dans Procore?
Il n'y a pas d'items qui correspondent à votre requête de recherche.
- Afficher l'historique de distribution d'un rapport QRT personnalisé
- Afficher l'historique des modifications d'une QRT
- Afficher les QRT
- Ajouter des personnes assignées à une QRT en tant que personne assignée d'une QRT
- Ajouter un item relié à une QRT
- Ajouter un lieu à plusieurs niveaux à un item
- Choisir une « Réponse officielle » pour une QRT
- Configurer les paramètres avancés : QRT
- Configurer un préfixe et un numéro de départ pour les QRT
- Créer et afficher un rapport de QRT
- Créer ou lier des QRT sur un plan
- Créer un item de correspondance à partir d'une QRT
- Créer un ordre de changement potentiel à partir d'une QRT
- Créer un événement de changement à partir d’une QRT
- Créer une QRT
- Créer une directive à partir d'une QRT
- Désigner le gestionnaire de QRT par défaut pour les QRT d'un projet
- Effectuer des actions en bloc sur les QRT
- Exporter des QRT au format CSV ou PDF
- Exporter une QRT
- Fermer une QRT
- Modifier le responsable d’une QRT
- Modifier un rapport QRT personnalisé
- Modifier une QRT
- Partager un rapport de QRT personnalisé
- Personnaliser l'affichage des colonnes dans l'outil QRT
- Rechercher et filtrer les QRT
- Redimensionner la largeur de la colonne dans le journal des QRT
- Rouvrir une QRT
- Récupérer une QRT de la corbeille
- Répondre à une QRT
- Supprimer une QRT
- Supprimer une réponse à une QRT
- Transférer une QRT par courriel
- Transférer une QRT pour révision
- Afficher les QRT (iOS)
- Créer des QRT sur un plan (iOS)
- Créer des items à partir de photos (iOS)
- Créer un événement de changement à partir d’une QRT (iOS)
- Créer une QRT (iOS)
- Envoyer une QRT par courriel (iOS)
- Lier des QRT à un plan (iOS)
- Lier des QRT à un plan (iOS)
- Marquer une réponse à une QRT comme officielle (iOS)
- Modifier le statut d'une QRT (iOS)
- Modifier une QRT (iOS)
- Rechercher et filtrer des QRT (iOS)
- Répondre à une QRT (iOS)
- Télécharger les pièces jointes d'une QRT (iOS)
- Afficher les QRT (Android)
- Créer un événement de changement à partir d'une QRT (Android)
- Créer une QRT (Android)
- Envoyer une QRT (Android)
- Marquer une réponse QRT comme officielle (Android)
- Modifier le statut d'une QRT (Android)
- Modifier une QRT (Android)
- Rechercher et filtrer les QRT (Android)
- Répondre à une QRT (Android)
Conseil
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- Comment Procore attribue-t-il des numéros aux QRT?
- Comment accéder à une QRT en tant que personne assignée?
- Comment contrôler les courriels envoyés par Procore pendant le processus de QRT?
- Comment filtrer des items par lieux à plusieurs niveaux?
- Comment filtrer les items « recyclés » dans un rapport QRT personnalisé?
- Comment marquer un personne assignée comme répondeur obligatoire dans une QRT?
- Comment modifier le client de courriel par défaut de mon navigateur Web pour les liens mailto?
- Comment puis-je résoudre un problème avec l'application Web Procore?
- Comment puis-je soumettre une réponse à une QRT « Ébauche » lorsque je suis responsable de la QRT?
- D'où proviennent les sélections du menu déroulant « Sections du devis »?
- Pourquoi certains numéros de demande de renseignements de notre projet ont-ils deux préfixes?
- Pourquoi ne puis-je pas supprimer des items dans Procore?
- Puis-je créer une QRT avec un numéro dédoublé?
- Puis-je fournir aux utilisateurs des permissions de niveau « Lecture seule » avec un accès limité pour mettre à jour les informations dans Procore?
- Qu'est-ce qu'une demande de renseignements?
- Qu'est-ce qu'une ébauche de QRT?
- Qu'est-ce que la corbeille de Procore?
- Quand l'outil QRT envoie-t-il des notifications par courriel?
- Que sont les champs personnalisés et quels outils Procore les prennent en charge ?
- Que sont les ensembles de champs configurables et quels outils Procore les supportent?
- Que sont les sections personnalisées et quels outils Procore les prennent en charge?
- Que sont les « items associés » dans Procore?
- Quel est le rôle du gestionnaire de QRT?
- Quelle est la différence entre l'ajout d'un personne assignée à une QRT et son envoi pour révision?
- Quelle est la différence entre un groupe de distribution et une liste de distribution dans Procore?
- Quelles Microsoft Excel versions de fichiers peuvent être jointes à des items dans Procore?
- Quelles configurations d'ensemble de champs paramétrables sont recommandées pour les ensembles de champs paramétrables?
- Quelles permissions granulaires sont disponibles pour l'outil QRT du projet?
- Quelles sont les options de numérotation des QRT dans Procore?
- Quels champs de l'outil QRT peuvent être configurés comme obligatoires, facultatifs ou masqués ?
- Quels outils Procore me permettent d'afficher les pièces jointes d'images numériques dans un affichage de carte?
- Quels outils Procore prennent en charge les permissions granulaires?
- Quels outils Procore puis-je utiliser pour créer un événement de changement?
- Quels sont les codes de coût par défaut de Procore ?
- Qui peut consulter une ébauche de QRT?
- Qui peut être désigné en tant que « personne assignée » dans une QRT?
- Qu’est-ce qu’un lieu à plusieurs niveaux?
- Qu’est-ce qu’un symbole de recherche avancée dans Procore?
- Un utilisateur doit-il se connecter à Procore pour répondre à une QRT?
QRT
Le tableau suivant met en évidence les permissions d’utilisateur requises pour effectuer l’action utilisateur décrite.
: Indique un action pris en charge dans l’application mobile iOS et/ou Android de Procore.
1 L'utilisateur qui s'ajoute à la liste des « personnes assignées » de la QRT doit d'abord être désigné comme « personne assignée » et doit être le responsable actuel.
2 Les utilisateurs disposant de permissions de niveau « Lecture seule » ou « Standard » dans l’outil QRT du projet avec la permission granulaire « Agir en tant que gestionnaire de QRT » activée sur leur modèle de permissions peuvent effectuer cette tâche pour les QRT qu’ils créent (« Standard » uniquement) ou pour 17. Pour plus d’informations sur les tâches que les utilisateurs avec cette permission granulaire activée sur leur modèle de permissions peuvent effectuer, voir Quelles tâches le gestionnaire de QRT permission granulaire permet aux utilisateurs d’effectuer?
3 Pour créer un ordre de changement potentiel à partir d'une QRT, vous devez d'abord suivre les étapes de Créer une QRT, le contrat principal doit avoir le statut « Approuvé », l'outil Événements de changement doit être désactivé sur le projet et l'outil Contrats principaux doit être configuré pour des ordres de changement à deux (2) ou trois (3) niveaux. Si l'outil Événements de changement est activé, suivez plutôt les étapes de Créer un événement de changement à partir d'une QRT .
4 Les utilisateurs avec des permissions de niveau « Lecture seule » ou « Standard » sur l'outil QRT ET des permissions de niveau « Standard » ou supérieures sur l'outil Directives peuvent créer des directives à partir des QRT auxquelles ils ont accès.
5 Les utilisateurs disposant d’une permission de niveau « Standard » sans la permission granulaire « Agir en tant que gestionnaire de QRT » activée sur leur modèle de permissions peuvent uniquement créer ou modifier leurs QRT avec le statut « Ébauche ».
6 Les utilisateurs disposant d'une permission de niveau « Standard » ne peuvent modifier que les rapports personnalisés qu'ils créent.
7 Les utilisateurs doivent être désignés comme personne assignée pour la QRT et être responsable du transfert de la QRT pour examen.
8 Les utilisateurs disposant d'une permission de niveau « Standard » peuvent répondre aux QRT s'ils ont été ajoutés en tant que membres de la liste de distribution de la QRT.
9 Les utilisateurs peuvent avoir besoin de rôles spécifiques sur une QRT (ou des permissions granulaires) pour afficher la QRT en fonction du statut de la QRT et des paramètres de confidentialité. Voir Afficher les QRT pour plus de détails.
Vous trouverez ci-dessous les changements notables apportés à l’outil QRT du projet.
Changements récents
Affichage des paramètres de configuration QRT modernisé (22/08/2024)
Les pages de configuration des paramètres de l'outil QRT ont été mises à jour avec une présentation modernisée et plus intuitive. Il n'y a aucun changement dans les comportements ou les capacités.
HISTORIQUE DES CHANGEMENTS MODERNISÉ DE L'OUTIL QRT (26/10/2023)
Procore a publié des mises à jour de conception et de performances de la page d'historique des modifications pour les QRT individuelles. La navigation de page a été ajoutée pour améliorer l'expérience de navigation pour les QRT avec de nombreux changements. Ces mises à jour offrent aux utilisateurs une expérience plus cohérente et optimisée dans Procore.
Expérience QRT modernisée (22/05/2023)
Procore a publié plusieurs mises à jour de conception et de performances de l'outil QRT. Ces mises à jour offrent aux utilisateurs une expérience plus cohérente et optimisée lors de la création et de l'affichage des QRT dans Procore. Les mises à jour incluent des modifications apportées aux écrans de création et de modification de QRT , aux items associés et aux onglets de courriels. Voir QRT : Expérience QRT modernisée.