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Procore

Créer une QRT

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Objectif

Créer une QRT à l'aide de l'outil QRT du projet.

Contexte

Dans le secteur de la construction, les QRT sont utilisées pour clarifier les ambiguïtés, répondre aux questions et combler les lacunes d'information qui se produisent pendant le processus de construction. Un scénario courant pour la création d'une QRT est lorsqu'un sous-traitant ou un surintendant a besoin d'informations spécifiques sur l'exécution d'un travail ou d'une tâche de la part de l'architecte ou de l'ingénieur du projet. Par exemple, un dessin de projet peut ne pas être clair, une exigence peut être vague ou un devis de produit peut être obsolète, inexact ou incomplet. Dans de tels cas, il est important que les questions reçoivent une réponse aussi rapide et succincte que possible pour éviter une mauvaise communication, des retards de projet et/ou des reprises de travaux.

Dans Procore, les QRT comprennent les composants suivants :

  • Informations générales. Pour vous assurer qu'une question est interprétée correctement, il est important d'inclure toute information supplémentaire qui fournit des informations générales et un contexte sur la question, le problème ou l'ambiguïté spécifique.
  • Question. Une question formelle liée au projet de construction qui nécessite une réponse d'une autre personne. Par exemple, un sous-traitant peut soumettre la question sur une QRT parce qu'un document de construction ou un devis de produit est ambigu. Des questions peuvent également être posées au nom d'une autre personne/fournisseur.
  • Réponses : Une réponse envoyée par une personne assignée sur la QRT. Par exemple, un ingénieur de projet peut fournir une réponse à la question d'un sous-traitant pour clarifier une spécification ambiguë.
  • Réponse officielle : Une réponse (ou plusieurs réponses) qui ont été désignées comme « réponse officielle » pour la QRT. Le « Gestionnaire de QRT » choisit généralement la réponse officielle.

Pour afficher un flux de travail commun du processus QRT, consultez le diagramme de flux de travail interactif.

Éléments à considérer

  • Permissions d'utilisateur requises :
    • Pour créer une demande d'informations avec le statut « Ébauche » ou « Ouvert » :
    • Pour créer une QRT avec le statut « Ébauche » :
      • Permissions de niveau « standard » dans l'outil QRT du projet.
 Important
Le paramètre de configuration « Afficher uniquement les réponses officielles aux utilisateurs de niveau « Standard » et « Lecture seule » doit être désactivé pour qu'un créateur de QRT de niveau « Standard » puisse afficher toutes les réponses à la QRT. Voir Configurer les paramètres avancés : QRT. Si un créateur de QRT de niveau « Standard » est également le gestionnaire de QRT pour une QRT, il peut afficher toutes les réponses à cette QRT.

Vidéo

 

Le contenu vidéo peut ne pas refléter avec précision l'état actuel du système, et/ou il peut être obsolète.

View as: Superintendent | Subcontractor

Étapes

Les étapes de création d'une QRT varient en fonction du niveau de permissions qui vous a été assigné dans l'outil QRT du projet.

Créer une QRT en tant qu'utilisateur avec une permission de niveau « Admin »

  1. Accédez à l'outil QRT du projet.
  2. Cliquez sur + Créer.
    create-rfi.png
  3. Dans l'onglet Général, remplissez le formulaire avec les informations appropriées.
    Les champs obligatoires sont indiqués par un astérisque (*).
  • Numéro *. Il s'agit d'un champ obligatoire lorsqu'un utilisateur disposant d'une permission de niveau « Admin » sur l'outil QRT crée une QRT dans le statut Ouvert. Elle n'est PAS requise lorsque les utilisateurs disposant d'une permission de niveau « Standard » créent une QRT en ébauche (voir Qu'est-ce qu'une QRT « ébauche »?
    Remarques :

  • Date d'échéance. Saisissez ou sélectionnez une date dans le calendrier pour laquelle la réponse QRT doit être due. Ce champ est uniquement visible et disponible pour les utilisateurs disposant de permissions de niveau « Admin » sur l'outil QRT du projet.
    Remarque : le champ « Date d'échéance » est automatiquement renseigné en fonction du nombre de jours par défaut spécifié sur la page Configurer les paramètres de l'outil QRT. Voir Configurer les paramètres avancés : QRT. La date d'échéance respecte également les jours définis comme « jours ouvrables » pour le projet. Voir Définir les jours de travail du projet .

  • Sujet *. Donnez un titre descriptif à la QRT. Le sujet de la QRT est affiché comme titre de la QRT dans l'affichage de liste.

  • Les personnes assignées. Ce champ est uniquement visible et disponible pour les utilisateurs disposant d'une permission de niveau « Admin ». Attribuez la responsabilité de soumettre une réponse à la question QRT à un ou plusieurs membres de l'équipe de projet. Pour demander une réponse, cochez la case à côté du nom du destinataire souhaité. La première personne assignée sera répertoriée comme Responsable pour la QRT. Le système envoie une notification automatique par courriel à toutes les nouvelles personnes assignées avec la ligne d'objet « Vous avez été affecté à cette QRT ».

  • Responsable QRT* . Sélectionnez un gestionnaire de QRT dans la liste déroulante. Voir Quel est le rôle du gestionnaire de QRT?
    Remarques :

    • Par défaut, le nom du gestionnaire de QRT désigné s’affiche ici. Voir Désigner le gestionnaire de QRT par défaut pour les QRT d'un projet.
    • Si vous êtes un utilisateur avec une permission de niveau « Admin » sur l'outil QRT, vous pouvez vous sélectionner, pour vous ou pour un autre utilisateur, une permission de niveau « Admin » dans la liste.
    • Si vous êtes un utilisateur avec une permission de niveau « Standard », cette liste ne contient que les noms des utilisateurs qui ont une permission de niveau « Admin » pour l'outil QRT. Vous ne pouvez sélectionner qu'un autre utilisateur avec une permission de niveau « Admin » dans la liste.
  • Distribution. Ajoutez des utilisateurs avec une permission de niveau « Lecture seule » ou supérieure à la liste de distribution de QRT. Selon le niveau de permission de l'utilisateur, celui-ci peut répondre à la QRT en utilisant au moins une méthode parmi plusieurs. Pour plus de détails, voir Répondre à une QRT.

  • Reçu de. Sélectionnez la personne de qui la question QRT a été reçue dans la liste déroulante.

  • Entrepreneur responsable. Ce champ est automatiquement pré-rempli avec la compagnie associée à l'utilisateur sélectionné dans le champ « Reçu de ».

  • Numéro de plan : Vous pouvez saisir manuellement un numéro de plan dans ce site. Cependant, le processus recommandé pour associer une QRT à un plan consiste à lier une QRT à un plan.

  • Lieu. Sélectionnez le lieu correspondant à la QRT dans la liste déroulante.
    Remarque : si Procore est configuré pour autoriser les utilisateurs à créer des lieux (voir Autoriser ou interdire aux utilisateurs de créer des lieux dans un outil), vous pouvez cliquer sur le bouton Créer un nouveau lieu en bas de la liste.

  • Section du devis. Sélectionnez la section appropriée dans votre cahier des charges. Voir D'où proviennent les sélections de la liste déroulante « cahier des charges »?

  • Code de coût. Sélectionnez un code de coût pour la QRT. Cela relie la QRT au code de coût, ce qui est utile plus tard, si l'étendue des travaux de la QRT affecte le budget du projet et entraîne un ordre de changement. Voir Créer un ordre de changement potentiel (ODCP).

  • Étape du projet. Sélectionnez l'étape de projet appropriée pour la QRT dans la liste déroulante. Ces étapes sont créées par l' administrateur Procore de votre compagnie dans l'outil d'administration au niveau de la compagnie. Voir Ajouter une étape de projet personnalisée.

  • Impact financier. Sélectionnez l'une des options suivantes dans la liste déroulante.

    • Oui . Sélectionnez cette option si vous connaissez le montant dont le coût sera impacté. Entrez ensuite un nombre dans la case $ pour indiquer l'impact financier.
    • Oui (Inconnu) . Sélectionnez cette option si vous savez que le coût sera impacté, mais que le montant n'est pas connu.
    • Non . Sélectionnez cette option s'il n'y a pas d'impact sur le coût.
    • À déterminer . Sélectionnez cette option si vous n'avez pas encore déterminé s'il y a un impact financier.
    • s.o. . Sélectionnez cette option si l'impact financier ne s'applique pas à cette QRT.
  • Sous-projet*. Sélectionnez un sous-projet dans la liste déroulante. Pour que cette liste soit disponible, la fonction de sous-projet doit être activée. Voir Activer les sous-projets.

  • Impact sur l'échéancier. Sélectionnez l'une des options suivantes dans la liste déroulante.

    • Oui. Sélectionnez cette option si vous connaissez le nombre de jours pendant lesquels le programme sera impacté. Saisissez ensuite un nombre dans la zone Jours pour indiquer le nombre total de jours calendaires.
    • Oui (Inconnu) . Sélectionnez cette option si vous savez que l'échéancier sera impacté, mais que le nombre de jours n'est pas connu.
    • Non. Sélectionnez cette option s'il n'y a pas d'impact sur l'échéancier.
    • À déterminer. Sélectionnez cette option si vous n'avez pas encore déterminé s'il y a un impact sur l'échéancier.
    • s.o.. Sélectionnez cette option si un impact sur l'échéancier n'est pas applicable à cette QRT.
  • Privé. Sélectionnez Oui ou Non dans la liste déroulante. Oui indique que les QRT seront marquées comme étant privées. Non indique que les QRT ne seront PAS marquées comme étant privées. Pour plus d'informations sur la confidentialité, passez le curseur de votre souris sur l'icône en forme de point d'interrogation (?) pour afficher une infobulle.

  • Référence. Un champ facultatif qui peut servir d'étiquette de référence utile. Faites un double clic pour obtenir une liste des références récemment utilisées.

  • Sites personnalisés. Si un utilisateur disposant d'une permission de niveau « Admin » sur l'outil QRT a configuré des sites personnalisés pour qu'ils apparaissent dans votre outil QRT, ceux-ci apparaîtront dans la page de création comme indiqué. Voir Configurer les paramètres : QRT.

  1. Question *. Si vous créez la QRT, saisissez la question. Si vous modifiez la QRT, modifiez-la. Remarque : Il est recommandé que votre question documente toujours toute information contextuelle supplémentaire requise de la personne chargée de soumettre une réponse.

  1. Cliquez sur un (1) de ces boutons :

    • Créer une ébauche . Si vous souhaitez créer une version ébauche de la QRT, cliquez sur ce bouton. Procore ajoute la nouvelle QRT à la liste des ébauches de l'outil. Cela enregistre la QRT en tant qu'« ébauche » et la responsabilité BIC incombe au gestionnaire de la QRT.

    • OU
    • Créer comme ouverte. Si vous souhaitez créer une nouvelle QRT dans le statut Ouvert, cliquez sur ce bouton. Procore ajoute la nouvelle QRT à la liste ouverte de l'outil. Le système envoie également une notification automatique par courriel aux personnes nommées sur la liste des personnes assignées et aux membres de la liste de distribution pour la QRT. De plus, la QRT est enregistrée en tant qu'« Ouverte » et la responsabilité BIC est transférée à la personne assignée désignée.

Créer une QRT en tant qu'utilisateur avec une permission de niveau « Standard » avec la permission granulaire « Agir en tant que gestionnaire de QRT »

  1. Accédez à l'outil QRT du projet.
  2. Cliquez sur + Créer.
    create-rfi.png
  3. Dans la section « Informations générales », complétez ce qui suit :
    Les champs obligatoires sont indiqués par un astérisque (*).
  • Numéro *. Il s'agit d'un champ obligatoire lorsqu'un utilisateur disposant d'une permission de niveau « Admin » sur l'outil QRT crée une QRT dans le statut Ouvert. Elle n'est PAS requise lorsque les utilisateurs disposant d'une permission de niveau « Standard » créent une QRT en ébauche (voir Qu'est-ce qu'une QRT « ébauche »?
    Remarques :

  • Date d'échéance. Saisissez ou sélectionnez une date dans le calendrier pour laquelle la réponse QRT doit être due. Ce champ est uniquement visible et disponible pour les utilisateurs disposant de permissions de niveau « Admin » sur l'outil QRT du projet.
    Remarque : le champ « Date d'échéance » est automatiquement renseigné en fonction du nombre de jours par défaut spécifié sur la page Configurer les paramètres de l'outil QRT. Voir Configurer les paramètres avancés : QRT. La date d'échéance respecte également les jours définis comme « jours ouvrables » pour le projet. Voir Définir les jours de travail du projet .

  • Sujet *. Donnez un titre descriptif à la QRT. Le sujet de la QRT est affiché comme titre de la QRT dans l'affichage de liste.

  • Les personnes assignées. Ce champ est uniquement visible et disponible pour les utilisateurs disposant d'une permission de niveau « Admin ». Attribuez la responsabilité de soumettre une réponse à la question QRT à un ou plusieurs membres de l'équipe de projet. Pour demander une réponse, cochez la case à côté du nom du destinataire souhaité. La première personne assignée sera répertoriée comme Responsable pour la QRT. Le système envoie une notification automatique par courriel à toutes les nouvelles personnes assignées avec la ligne d'objet « Vous avez été affecté à cette QRT ».

  • Responsable QRT* . Sélectionnez un gestionnaire de QRT dans la liste déroulante. Voir Quel est le rôle du gestionnaire de QRT?
    Remarques :

    • Par défaut, le nom du gestionnaire de QRT désigné s’affiche ici. Voir Désigner le gestionnaire de QRT par défaut pour les QRT d'un projet.
    • Si vous êtes un utilisateur avec une permission de niveau « Admin » sur l'outil QRT, vous pouvez vous sélectionner, pour vous ou pour un autre utilisateur, une permission de niveau « Admin » dans la liste.
    • Si vous êtes un utilisateur avec une permission de niveau « Standard », cette liste ne contient que les noms des utilisateurs qui ont une permission de niveau « Admin » pour l'outil QRT. Vous ne pouvez sélectionner qu'un autre utilisateur avec une permission de niveau « Admin » dans la liste.
  • Distribution. Ajoutez des utilisateurs avec une permission de niveau « Lecture seule » ou supérieure à la liste de distribution de QRT. Selon le niveau de permission de l'utilisateur, celui-ci peut répondre à la QRT en utilisant au moins une méthode parmi plusieurs. Pour plus de détails, voir Répondre à une QRT.

  • Reçu de. Sélectionnez la personne de qui la question QRT a été reçue dans la liste déroulante.

  • Entrepreneur responsable. Ce champ est automatiquement pré-rempli avec la compagnie associée à l'utilisateur sélectionné dans le champ « Reçu de ».

  • Numéro de plan : Vous pouvez saisir manuellement un numéro de plan dans ce site. Cependant, le processus recommandé pour associer une QRT à un plan consiste à lier une QRT à un plan.

  • Lieu. Sélectionnez le lieu correspondant à la QRT dans la liste déroulante.
    Remarque : si Procore est configuré pour autoriser les utilisateurs à créer des lieux (voir Autoriser ou interdire aux utilisateurs de créer des lieux dans un outil), vous pouvez cliquer sur le bouton Créer un nouveau lieu en bas de la liste.

  • Section du devis. Sélectionnez la section appropriée dans votre cahier des charges. Voir D'où proviennent les sélections de la liste déroulante « cahier des charges »?

  • Code de coût. Sélectionnez un code de coût pour la QRT. Cela relie la QRT au code de coût, ce qui est utile plus tard, si l'étendue des travaux de la QRT affecte le budget du projet et entraîne un ordre de changement. Voir Créer un ordre de changement potentiel (ODCP).

  • Étape du projet. Sélectionnez l'étape de projet appropriée pour la QRT dans la liste déroulante. Ces étapes sont créées par l' administrateur Procore de votre compagnie dans l'outil d'administration au niveau de la compagnie. Voir Ajouter une étape de projet personnalisée.

  • Impact financier. Sélectionnez l'une des options suivantes dans la liste déroulante.

    • Oui . Sélectionnez cette option si vous connaissez le montant dont le coût sera impacté. Entrez ensuite un nombre dans la case $ pour indiquer l'impact financier.
    • Oui (Inconnu) . Sélectionnez cette option si vous savez que le coût sera impacté, mais que le montant n'est pas connu.
    • Non . Sélectionnez cette option s'il n'y a pas d'impact sur le coût.
    • À déterminer . Sélectionnez cette option si vous n'avez pas encore déterminé s'il y a un impact financier.
    • s.o. . Sélectionnez cette option si l'impact financier ne s'applique pas à cette QRT.
  • Sous-projet*. Sélectionnez un sous-projet dans la liste déroulante. Pour que cette liste soit disponible, la fonction de sous-projet doit être activée. Voir Activer les sous-projets.

  • Impact sur l'échéancier. Sélectionnez l'une des options suivantes dans la liste déroulante.

    • Oui. Sélectionnez cette option si vous connaissez le nombre de jours pendant lesquels le programme sera impacté. Saisissez ensuite un nombre dans la zone Jours pour indiquer le nombre total de jours calendaires.
    • Oui (Inconnu) . Sélectionnez cette option si vous savez que l'échéancier sera impacté, mais que le nombre de jours n'est pas connu.
    • Non. Sélectionnez cette option s'il n'y a pas d'impact sur l'échéancier.
    • À déterminer. Sélectionnez cette option si vous n'avez pas encore déterminé s'il y a un impact sur l'échéancier.
    • s.o.. Sélectionnez cette option si un impact sur l'échéancier n'est pas applicable à cette QRT.
  • Privé. Sélectionnez Oui ou Non dans la liste déroulante. Oui indique que les QRT seront marquées comme étant privées. Non indique que les QRT ne seront PAS marquées comme étant privées. Pour plus d'informations sur la confidentialité, passez le curseur de votre souris sur l'icône en forme de point d'interrogation (?) pour afficher une infobulle.

  • Référence. Un champ facultatif qui peut servir d'étiquette de référence utile. Faites un double clic pour obtenir une liste des références récemment utilisées.

  • Sites personnalisés. Si un utilisateur disposant d'une permission de niveau « Admin » sur l'outil QRT a configuré des sites personnalisés pour qu'ils apparaissent dans votre outil QRT, ceux-ci apparaîtront dans la page de création comme indiqué. Voir Configurer les paramètres : QRT.

  1. Question *. Si vous créez la QRT, saisissez la question. Si vous modifiez la QRT, modifiez-la. Remarque : Il est recommandé que votre question documente toujours toute information contextuelle supplémentaire requise de la personne chargée de soumettre une réponse.

  1. Cliquez sur un (1) de ces boutons :

    • Créer une ébauche . Si vous souhaitez créer une version ébauche de la QRT, cliquez sur ce bouton. Procore ajoute la nouvelle QRT à la liste des ébauches de l'outil. Cela enregistre la QRT en tant qu'« ébauche » et la responsabilité BIC incombe au gestionnaire de la QRT.

    • OU
    • Créer comme ouverte. Si vous souhaitez créer une nouvelle QRT dans le statut Ouvert, cliquez sur ce bouton. Procore ajoute la nouvelle QRT à la liste ouverte de l'outil. Le système envoie également une notification automatique par courriel aux personnes nommées sur la liste des personnes assignées et aux membres de la liste de distribution pour la QRT. De plus, la QRT est enregistrée en tant qu'« Ouverte » et la responsabilité BIC est transférée à la personne assignée désignée.

Créer une QRT en tant qu'utilisateur avec une permission de niveau « Standard »

Si vous êtes contremaître, surintendant ou sous-traitant d'un projet, votre chef de projet ou ingénieur peut vous accorder une permission de niveau « Standard » dans l'outil QRT d'un projet. Cela vous permet de créer une QRT avec le statut « Ébauche » et de l'envoyer à la personne que vous désignez comme gestionnaire de QRT pour révision. Cette personne peut ensuite examiner votre demande d'information, la placer dans le statut « Ouvert » et l'attribuer aux membres appropriés de l'équipe de projet pour une réponse.

Remarques :

  • En tant qu'utilisateur avec une permission de niveau « Standard », vous ne verrez PAS tous les champs disponibles pour les utilisateurs disposant d'une permission de niveau « Admin » dans l'outil. Pour plus de détails, voir Quels champs d'entrée de données ai-je la permission de consulter lors de la création d'une QRT?
  • Important! Si vous disposez d'une permission de niveau « Standard » dans l'outil QRT et souhaitez être informé de la réponse officielle à votre QRT, vous devez être ajouté à la liste de distribution de la QRT. Si vous n'êtes PAS membre de la liste de distribution, vous ne serez PAS informé de la réponse officielle sur les QRT que vous créez.
  1. Accédez à l'outil QRT du projet.
  2. Cliquez sur + Créer.
  3. Dans la section « Informations générales », complétez ce qui suit :
    Remarque : Les champs obligatoires sont mis en évidence par un astérisque (*).
  • Sujet *. Donnez un titre descriptif à la QRT. Le sujet de la QRT est affiché comme titre de la QRT dans l'affichage de liste.

  • Responsable QRT* . Sélectionnez un gestionnaire de QRT dans la liste déroulante. Voir Quel est le rôle du gestionnaire de QRT?
    Remarques :

    • Par défaut, le nom du gestionnaire de QRT désigné s’affiche ici. Voir Désigner le gestionnaire de QRT par défaut pour les QRT d'un projet.
    • Si vous êtes un utilisateur avec une permission de niveau « Admin » sur l'outil QRT, vous pouvez vous sélectionner, pour vous ou pour un autre utilisateur, une permission de niveau « Admin » dans la liste.
    • Si vous êtes un utilisateur avec une permission de niveau « Standard », cette liste ne contient que les noms des utilisateurs qui ont une permission de niveau « Admin » pour l'outil QRT. Vous ne pouvez sélectionner qu'un autre utilisateur avec une permission de niveau « Admin » dans la liste.
  • Distribution. Ajoutez des utilisateurs avec une permission de niveau « Lecture seule » ou supérieure à la liste de distribution de QRT. Selon le niveau de permission de l'utilisateur, celui-ci peut répondre à la QRT en utilisant au moins une méthode parmi plusieurs. Pour plus de détails, voir Répondre à une QRT.

  • Reçu de. Sélectionnez la personne de qui la question QRT a été reçue dans la liste déroulante.

  • Entrepreneur responsable. Ce champ est automatiquement pré-rempli avec la compagnie associée à l'utilisateur sélectionné dans le champ « Reçu de ».

  • Numéro de plan : Vous pouvez saisir manuellement un numéro de plan dans ce site. Cependant, le processus recommandé pour associer une QRT à un plan consiste à lier une QRT à un plan.

  • Section du devis. Sélectionnez la section appropriée dans votre cahier des charges. Voir D'où proviennent les sélections de la liste déroulante « cahier des charges »?

  • Lieu. Sélectionnez le lieu correspondant à la QRT dans la liste déroulante.
    Remarque : si Procore est configuré pour autoriser les utilisateurs à créer des lieux (voir Autoriser ou interdire aux utilisateurs de créer des lieux dans un outil), vous pouvez cliquer sur le bouton Créer un nouveau lieu en bas de la liste.

  • Sous-projet*. Sélectionnez un sous-projet dans la liste déroulante. Pour que cette liste soit disponible, la fonction de sous-projet doit être activée. Voir Activer les sous-projets.

  • Impact sur l'échéancier. Sélectionnez l'une des options suivantes dans la liste déroulante.

    • Oui. Sélectionnez cette option si vous connaissez le nombre de jours pendant lesquels le programme sera impacté. Saisissez ensuite un nombre dans la zone Jours pour indiquer le nombre total de jours calendaires.
    • Oui (Inconnu) . Sélectionnez cette option si vous savez que l'échéancier sera impacté, mais que le nombre de jours n'est pas connu.
    • Non. Sélectionnez cette option s'il n'y a pas d'impact sur l'échéancier.
    • À déterminer. Sélectionnez cette option si vous n'avez pas encore déterminé s'il y a un impact sur l'échéancier.
    • s.o.. Sélectionnez cette option si un impact sur l'échéancier n'est pas applicable à cette QRT.
  • Code de coût. Sélectionnez un code de coût pour la QRT. Cela relie la QRT au code de coût, ce qui est utile plus tard, si l'étendue des travaux de la QRT affecte le budget du projet et entraîne un ordre de changement. Voir Créer un ordre de changement potentiel (ODCP).

  • Impact financier. Sélectionnez l'une des options suivantes dans la liste déroulante.

    • Oui . Sélectionnez cette option si vous connaissez le montant dont le coût sera impacté. Entrez ensuite un nombre dans la case $ pour indiquer l'impact financier.
    • Oui (Inconnu) . Sélectionnez cette option si vous savez que le coût sera impacté, mais que le montant n'est pas connu.
    • Non . Sélectionnez cette option s'il n'y a pas d'impact sur le coût.
    • À déterminer . Sélectionnez cette option si vous n'avez pas encore déterminé s'il y a un impact financier.
    • s.o. . Sélectionnez cette option si l'impact financier ne s'applique pas à cette QRT.
  • Référence. Un champ facultatif qui peut servir d'étiquette de référence utile. Faites un double clic pour obtenir une liste des références récemment utilisées.

  • Sites personnalisés. Si un utilisateur disposant d'une permission de niveau « Admin » sur l'outil QRT a configuré des sites personnalisés pour qu'ils apparaissent dans votre outil QRT, ceux-ci apparaîtront dans la page de création comme indiqué. Voir Configurer les paramètres : QRT.

  1. Question *. Si vous créez la QRT, saisissez la question. Si vous modifiez la QRT, modifiez-la. Remarque : Il est recommandé que votre question documente toujours toute information contextuelle supplémentaire requise de la personne chargée de soumettre une réponse.

  1. Envoyer pour examen. Cliquez sur ce bouton pour enregistrer votre nouvelle QRT avec le statut « Ébauche » et l'envoyer à la personne que vous avez désignée dans le champ Gestionnaire de QRT. Cela transfère la responsabilité au gestionnaire de QRT.
    Remarque : En tant que créateur de QRT avec des permissions de niveau « Standard » dans l'outil QRT du projet, vous ne pouvez modifier les sections « Informations générales » et « Question » de la QRT que lorsque le statut de la QRT est « Ébauche ». Lorsque le statut de la QRT passe à « Ouverte », seuls les utilisateurs avec des permissions de niveau « Admin » dans l'outil QRT du projet peuvent modifier la QRT.