Fermer une QRT
Aussi disponible sur
Objectif
Fermer une QRT existante.
Contexte
Les utilisateurs avec la permission de niveau « Admin » peuvent changer le statut d’une QRT à Fermé à tout moment. Cela indique que la QRT ne nécessite aucune autre action.
Éléments à considérer
- Permission d’utilisateur requise :
- Permission de niveau « Admin » dans l'outil QRT du projet.
- Conditions préalables :
- Terminez les étapes dans Créer une QRT.
- Informations supplémentaires :
- Vous pouvez fermer une QRT, qu'elle ait ou non des réponses.
- Après avoir fermé une QRT, vous n'êtes PAS autorisé à ajouter des questions ou des réponses.
- Si vous souhaitez rouvrir une QRT fermée ultérieurement, voir Rouvrir une QRT.
Étapes
- Accédez à l’outil QRT du niveau de projet.
Cette action affiche la page des QRT. - Cliquez sur l’onglet Items.
Ceci répertorie toutes les QRT du projet dans les statuts Ébauche et Ouvert. Vous pouvez fermer une QRT dans l'un statut ou l'autre. - Localisez la QRT souhaitée dans la liste. Cliquez ensuite sur Afficher.
Cela ouvre la page Détails de QRT. - Cliquez sur le bouton Fermer la QRT.
Remarques :- Si vous n'avez pas sélectionné une réponse officielle à la QRT, un message de notification vous demande de confirmer l’action de fermeture. Cliquez simplement surOK.
- Si un utilisateur avec une permission de niveau « Standard » a créé la QRT (par exemple, un sous-traitant ou un surintendant), il ne verra la réponse officielle que si cette personne est ajoutée à la liste de distribution de la QRT.
- Si vous avez sélectionné une réponse officielle, le système change le « Statut » des QRT à Fermé et affiche la date du jour.
Le système change le « Statut » des QRT à Fermé et affiche la date du jour.
Remarques :- Lorsque vous fermez une QRT, le créateur, les personnes assignées et les membres désignés sur la liste « Distribution » peuvent être notifiés par courriel. Voir Comment contrôler les courriels envoyés par Procore pendant le processus de QRT?
- Si vous souhaitez inclure « l'entrepreneur responsable » dans le courriel et que l'entrepreneur N'EST PAS le créateur de la QRT, assurez-vous d'ajouter cet entrepreneur à la liste « Distribution » avant de la fermer.