Les questions réponses techniques (QRT) peuvent aider un projet à se dérouler sans heurts et dans les délais, mais elles peuvent également entraîner des retards pouvant signifier des dépassements de coûts et une perte de profit. Procore sait que la gestion rapide des QRT est la clé d'une bonne gestion de l'échéancier et du succès global du projet.
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Le contenu vidéo ne peut pas refléter avec précision l’état actuel du système, et/ou il peut être obsolète.
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Découvrez quelles permissions d'utilisateur sont requises pour effectuer les actions décrites dans cet outil.
| | L'action est disponible sur l'application Web, iOS et/ou Android de Procore. Cliquez pour afficher l'article.
Les utilisateurs peuvent prendre l'action avec ce niveau de permissions.
Les utilisateurs peuvent effectuer cette action avec ce niveau de permission ET une ou plusieurs exigences supplémentaires, comme des permissions granulaires.
Quelles sont les permissions granulaires disponibles pour l’outil QRT du projet ?
Mesure | Aucune | Lecture seule | Standard | Admin | Remarques |
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Ajouter un item relié à une QRT |
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Ajouter des personnes assignées à une QRT en tant que personne assignée d'une QRT |
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L’utilisateur qui ajoute la personne assignée doit d’abord être désigné comme 'Personne assignée' et doit être la personne 'responsable' actuelle. | ||
Modifier le statut d’une QRT |
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Les utilisateurs disposant de la permission granulaire « Agir en tant que gestionnaire de QRT » doivent également disposer de l’un des attributs suivants :
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Choisir une « Réponse officielle » pour une QRT |
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Fermer une QRT |
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Configurer les paramètres : QRT |
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Créer un événement de changement à partir d’une QRT |
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Créer un ordre de changement potentiel à partir d'une QRT |
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Pour créer un ordre de changement potentiel à partir d’une QRT, les conditions suivantes doivent également être remplies :
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Créer une directive à partir d'une QRT |
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Les utilisateurs doivent également disposer de permissions de niveau « Standard » ou supérieur sur l’outil Directives du projet. | |
Créer une ébauche de QRT |
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Cette action peut être effectuée hors ligne. Les tâches effectuées hors ligne sont synchronisées avec Procore une fois qu’une connexion réseau a été rétablie. | ||
Créer une QRT |
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Cette action peut être effectuée hors ligne. Les tâches effectuées hors ligne sont synchronisées avec Procore une fois qu’une connexion réseau a été rétablie. | ||
Créer et afficher un rapport QRT personnalisé |
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Créer des QRT sur un plan |
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Les utilisateurs doivent également disposer de permissions de niveau « Standard » ou supérieures dans l’outil Plans du projet. | ||
Personnaliser l'affichage des colonnes dans l'outil QRT |
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Supprimer une réponse à une QRT |
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Supprimer une QRT |
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Désigner le gestionnaire de QRT par défaut pour les QRT d'un projet |
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Télécharger les pièces jointes de la QRT |
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Modifier un rapport QRT personnalisé que vous avez créé |
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Modifier n’importe quel rapport QRT personnalisé |
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Exporter une QRT |
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Exporter la liste des QRT au format CSV ou PDF |
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Modifier une ébauche de QRT que vous avez créée |
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Modifier une QRT |
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Transférer une QRT par courriel |
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Transférer une QRT pour révision |
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Les utilisateurs doivent également être désignés comme personne assignée pour la QRT et être la personne responsable actuelle. |
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Lier des QRT existantes sur un plan |
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Les utilisateurs doivent également disposer de permissions de niveau « Standard » ou supérieures dans l’outil Plans du projet. | |
Effectuer des actions en bloc sur les QRT |
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Rouvrir une QRT |
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Les utilisateurs disposant de la permission granulaire « Agir en tant que gestionnaire de QRT » doivent également disposer de l’un des attributs suivants :
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Répondre à une QRT |
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Les utilisateurs disposant de permissions de niveau « Standard » sans permission granulaire doivent également être une personne assignée ou un membre de la liste de distribution pour la QRT. | ||
Répondre à une QRT |
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Redimensionner la largeur de la colonne dans le journal des QRT |
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Récupérer une QRT de la corbeille |
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Rechercher et filtrer des QRT |
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Cet élément peut être affiché ou modifié hors connexion à condition qu’il ait été précédemment visualisé et mis en cache sur votre appareil mobile. Les tâches effectuées hors ligne sont synchronisées avec Procore une fois qu’une connexion réseau a été rétablie. | |
Partager un rapport de QRT personnalisé |
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Changer le responsable d’une QRT |
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Les utilisateurs disposant de la permission granulaire « Agir en tant que gestionnaire de QRT » doivent également disposer de l’un des attributs suivants :
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Afficher les QRT privées associées aux utilisateurs de la même compagnie |
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Afficher les QRT |
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Afficher l'historique de distribution d'un rapport QRT personnalisé |
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Vous trouverez ci-dessous les changements notables apportés à l’outil QRT du projet.
Procore a introduit la possibilité d’enregistrer des affichages dans l’outil QRT, permettant aux utilisateurs disposant des permissions appropriées de configurer les affichages au niveau de l’utilisateur, du projet et de la compagnie. Les vues enregistrées garantissent que les équipes restent alignées et concentrées en fournissant des vues personnalisées, réduisant ainsi le temps consacré à la recherche de données. en savoir plus, voir Créer, modifier ou supprimer des affichages enregistrés pour les QRT.
Un nouveau statut est désormais disponible pour les QRT qui améliore la capacité à obtenir un aperçu des données de votre projet avec granularité et précision. Le statut « Ébauche fermée » est automatiquement attribué aux QRT lorsqu’elles sont fermées directement à partir d’un état « Ébauche ». Lorsque vous rouvrez une QRT « Ébauche fermée », elle repasse automatiquement au statut « Ébauche ». Le statut « Ébauche fermée » n’est appliqué que dans ce scénario et ne peut pas être attribué manuellement à une QRT.
L’affichage de liste modernisé des QRT passe progressivement de la version bêta ouverte à la version générale sur une période de deux semaines. Profitez de capacités de filtrage et de tri améliorées, ainsi que d’une expérience plus cohérente et optimisée lors de la consultation de votre liste de QRT dans Procore.
Lors de la suppression d’une QRT pour la déplacer vers la corbeille, les items dont le statut était « Ouvert » étaient auparavant modifiés en statut « Recyclé ». Désormais, les éléments qui avaient le statut « Ouvert » conserveront ce statut après avoir été déplacés vers la corbeille. Vous pouvez toujours filtrer et signaler les QRT selon qu’elles se trouvent ou non dans la corbeille.
Les pages de configuration des paramètres de l'outil QRT ont été mises à jour avec une présentation modernisée et plus intuitive. Il n'y a aucun changement dans les comportements ou les capacités.