Gérer les alertes d'affectation ouverte pour la planification de la main-d'œuvre

Dernière mise à jour
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Objectif

Pour afficher les alertes pour les affectations de main-d'œuvre dans Workforce Planning.

Contexte

Les affectations de main-d'œuvre vous permettent de gérer votre main-d'œuvre en affectant des ressources à des projets. Vous pouvez créer des alertes d'affectation pour informer les personnes assignées et partager des informations clés sur leur affectation. VoirQu'est-ce qu'une alerte d'affectation dans Workforce Planning?

Ce tutoriel vous montre comment gérer les alertes d'affectation ouvertes qui ont été envoyées aux personnes assignées.

Éléments à considérer

Permissions d'utilisateur requises :
- Permissions de niveau « Lecture seule » ou supérieures dans l'outil Planification de la main-d'œuvre et permissions de niveau « Admin » dans l'outil Planification de la main-d'œuvre. Voir Créer des modèles de permissions pour la planification de la main-d'œuvre .
  OU
- Pour afficher les alertes d'affectation, permissions de niveau « Lecture seule » ou supérieures sur l'outil Planification de la main-d'œuvre avec la permission granulaire « Afficher les alertes » dans l'outil Planification de la main-d'œuvre. Voir Configurer les alertes d'affectation par défaut et Créer des alertes d'affectation personnalisées pour les projets .
- Pour demander une réponse, permissions de niveau « Lecture seule » ou supérieures sur l'outil Planification de la main-d'œuvre avec les permissions granulaires « Afficher les alertes » et « Créer/modifier/supprimer des alertes » dans l'outil Planification de la main-d'œuvre. Voir Configurer les alertes d'affectation par défaut et Créer des alertes d'affectation personnalisées pour les projets .
Information supplémentaire :
- Seules les alertes d'affectation par défaut peuvent demander une réponse. Voir Configurer les alertes d'affectation par défaut pour la planification de la main-d'œuvre .
- En cliquant sur « Demander une réponse sans réponse », vous renvoyez l'alerte d'affectation, que les réponses soient activées ou non.
- Si une alerte a toujours besoin d'une réponse, le bouton « Demander une réponse non » renvoie l'alerte. S'il y a plusieurs destinataires sur l'alerte, les alertes ne seront renvoyées qu'à ceux qui n'ont pas répondu.

Conditions préalables

Envoyer des alertes d'affectation dans Workforce Planning

Étapes

Il existe quatre (4) façons de gérer vos alertes d'affectation ouverte :

Afficher les alertes d'affectation ouverte
Renvoyer une alerte d'affectation
Afficher les détails de l'alerte d'affectation
Fermer une alerte d'affectation

Afficher les alertes d'affectation ouverte

Pour afficher les alertes d'affectation ouvertes, procédez comme suit :

Accédez à l'outil Planification de la main-d'œuvre au niveau de la compagnie.
Cliquez sur Communications et sélectionnez Alertes .
Sélectionnez Ouvrir dans le menu déroulant.
Facultatif : Pour rechercher une alerte d'affectation, saisissez l'alerte du destinataire dans la zone Rechercher des destinataires . Cliquez ensuite sur l'icône en forme de loupe ou appuyez sur la touche ENTRÉE/RETOUR de votre clavier pour lancer votre recherche.
Facultatif : Pour filtrer les alertes d'affectation, cliquez sur le filtre icône .Sélectionnez vos filtres, puis cliquez sur Appliquer .
- A une ou plusieurs options de réponse . Sélectionnez l'option de réponse pour laquelle vous souhaitez voir les alertes d'affectation.
- Nombre de réponses . Sélectionnez cette option pour voir les alertes d'affectation où tous les destinataires ont répondu , qui n'ont reçu qu'une réponse partielle ou n'ont reçu aucune réponse .
- Pour les projets. Sélectionnez le projet dans la liste déroulante pour voir les alertes d'affectation envoyées pour ce projet.
  Remarque : Pour effacer les filtres, cliquez sur le filtre icône .Sélectionnez ensuite Tout effacer .
Facultatif : Pour trier la liste des demandes d'affectation, cliquez sur Trier par et sélectionnez Envoyé à la plus récente , Envoyé à la plus ancienne ou Réponse la plus récente .
Cela vous montre un aperçu des alertes d'affectation ouvertes qui ont été envoyées, y compris le :
- Nom de la personne assignée. Le prénom et le nom de la personne assignée.
- Nom du projet.Le nom du projet.
- Date de début de l'affectation.La date de début du devoir.
- Date de fin d'affectation.La date de fin du devoir.
- Expéditeur. La personne qui a envoyé l'alerte d'affectation.
- Date d'envoi.La date à laquelle l'alerte d'affectation a été envoyée.
- Réponse.La réponse de la personne assignée.
  Remarque : Les personnes assignées ne peuvent répondre aux alertes d'affectation par défaut que si les paramètres de réponse ont été configurés.

Renvoyer une alerte d'affectation

Pour renvoyer une alerte, procédez comme suit :

Accédez à l'outil Planification de la main-d'œuvre au niveau de la compagnie.
Cliquez sur Communications et sélectionnez Alertes .
Sélectionnez Ouvrir dans le menu déroulant.
Facultatif : Pour rechercher une alerte d'affectation, entrez le nom de la personne qui reçoit l'alerte dans la zone Rechercher des destinataires . Cliquez ensuite sur l'icône en forme de loupe ou appuyez sur la touche entrée/retour de votre clavier pour lancer votre recherche.
Facultatif : Pour filtrer les alertes d'affectation, cliquez sur le bouton Filtrer icône .Sélectionnez vos filtres, puis cliquez sur Appliquer .
- A une ou plusieurs options de réponse . Sélectionnez l'option de réponse pour laquelle vous souhaitez voir les alertes d'affectation.
- Nombre de réponses . Sélectionnez cette option pour voir les alertes d'affectation où tous les destinataires ont répondu , qui n'ont reçu qu'une réponse partielle ou n'ont reçu aucune réponse .
- Pour les projets. Sélectionnez le projet dans la liste déroulante pour voir les alertes d'affectation envoyées pour ce projet.
  Remarque : Pour effacer les filtres, cliquez sur le filtre icône .Sélectionnez ensuite Tout effacer .
Recherchez l'alerte d'affectation pour laquelle vous souhaitez demander une réponse.
Cliquez sur Demander une réponse sans réponse pour renvoyer l'alerte.
Remarque : Cette option apparaît même si les réponses ne sont pas configurées pour une alerte d'affectation.

Afficher les détails de l'alerte d'affectation

Pour afficher les détails envoyés dans l'alerte d'affectation, procédez comme suit :

Accédez à l'outil Planification de la main-d'œuvre au niveau de la compagnie.
Cliquez sur Communications et sélectionnez Alertes .
Sélectionnez Ouvrir dans le menu déroulant.
Facultatif : Pour rechercher une alerte d'affectation, entrez le nom de la personne qui reçoit l'alerte dans la zone Rechercher des destinataires . Cliquez ensuite sur l'icône en forme de loupe ou appuyez sur la touche entrée/retour de votre clavier pour lancer votre recherche.
Facultatif : Pour filtrer les alertes d'affectation, cliquez sur le bouton Filtrer icône .Sélectionnez vos filtres, puis cliquez sur Appliquer .
- A une ou plusieurs options de réponse . Sélectionnez l'option de réponse pour laquelle vous souhaitez voir les alertes d'affectation.
- Nombre de réponses . Sélectionnez cette option pour voir les alertes d'affectation où tous les destinataires ont répondu , qui n'ont reçu qu'une réponse partielle ou n'ont reçu aucune réponse .
- Pour les projets. Sélectionnez le projet dans la liste déroulante pour voir les alertes d'affectation envoyées pour ce projet.
  Remarque : Pour effacer les filtres, cliquez sur le filtre icône .Sélectionnez ensuite Tout effacer .
Localisez l'alerte d'affectation pour laquelle vous souhaitez afficher les détails de l'alerte. Cliquez ensuite sur Afficher .
Vérifiez les informations envoyées au destinataire. Cliquez ensuite sur Fermer pour fermer la modale.

Fermer une alerte d'affectation

Pour fermer une alerte d'affectation parce que vous n'avez plus besoin de la gérer, procédez comme suit :

Accédez à l'outil Planification de la main-d'œuvre au niveau de la compagnie.
Cliquez sur Communications et sélectionnez Alertes .
Sélectionnez Ouvrir dans le menu déroulant.
Facultatif : Pour rechercher une alerte d'affectation, entrez le nom de la personne dans le champ Rechercher des destinataires . Cliquez ensuite sur l'icône en forme de loupe ou appuyez sur la touche entrée/retour de votre clavier pour lancer votre recherche.
Facultatif : Pour filtrer les alertes d'affectation, cliquez sur le bouton Filtrer icône .Sélectionnez vos filtres, puis cliquez sur Appliquer .
- A une ou plusieurs options de réponse . Sélectionnez l'option de réponse pour laquelle vous souhaitez voir les alertes d'affectation.
- Nombre de réponses . Sélectionnez cette option pour voir les alertes d'affectation où tous les destinataires ont répondu , qui n'ont reçu qu'une réponse partielle ou n'ont reçu aucune réponse .
- Pour les projets. Sélectionnez le projet dans la liste déroulante pour voir les alertes d'affectation envoyées pour ce projet.
  Remarque : Pour effacer les filtres, cliquez sur le filtre icône .Sélectionnez ensuite Tout effacer .
Localisez l'alerte d'affectation que vous souhaitez fermer.
Cliquez sur Fermer .
L'alerte d'affectation apparaît désormais sous les alertes d'affectation fermées. Voir Afficher les alertes d'affectation fermées .