Une alerte d’affectation est une notification qui peut être envoyée à votre équipe pour l’informer des affectations de ressources nouvelles et modifiées. Dans les paramètres de planification des ressources, vous pouvez configurer des alertes d’affectation par défaut qui incluent automatiquement des informations spécifiques sur un projet et l’attribution chaque fois qu’une alerte est envoyée.

• Permissions d'utilisateur requises

• Les messages sont limités à 1 200 caractères, sans compter les jetons dynamiques.

• Les alertes d’affectation par défaut sont appliquées à tous les projets. Cependant, les alertes d’affectation configurées au Niveau projet remplacent ces paramètres d’alerte d’affectation par défaut. Voir Alertes d’affectation personnalisées pour les projets.

• Vous pouvez configurer des alertes d’affectation pour recevoir des réponses.

  • Les réponses ne peuvent être activées qu’avec les alertes d’affectation par défaut et ne peuvent pas être activées pour les alertes spécifiques au projet.

  • Selon les paramètres des détails du profil, les gens peuvent répondre par SMS, courriel ou dans l’application Planification des ressources/LaborChart. Voir À quels messages et alertes les gens peuvent-ils répondre dans Planification des ressources?

  • Des frais de messagerie et de données peuvent s’appliquer lors de l’envoi ou de la réception de messages SMS.

1. Accédez à l’outil Planification des ressources au niveau de la compagnie.

2. Cliquez sur l’icône Configurer les paramètres .

3. Sélectionnez Alertes d’affectation.

4. Sélectionnez le contenu par défaut.

5. Entrez les informations que vous souhaitez inclure dans l’objet et le message.

6. Pour personnaliser les alertes d’affectation, sélectionnez des espaces réservés dans la liste pour les remplir automatiquement avec les détails du projet.

   Afficher/Masquer les champs

   • Nom de la Personne assignée. Le prénom et le nom de la personne assignée.

   • Courriel de la Personne assignée. L’adresse courriel de la personne assignée.

   • Téléphone de la Personne assignée. Le numéro de téléphone de la personne assignée.

   • Titre du poste de la Personne assignée. Le titre de poste de la personne assignée.

   • Directives d’affectation. Les Directives d’affectation incluses dans l’affectation ou la demande.

   • Date de début de l’assignation. La date de début de l’affectation.

   • Date de fin de l’affectation. La date de fin de l’affectation.

   • Heure de début de l’assignation. L’heure de début de l’affectation.

   • Heure de fin de l’assignation. L’heure de fin de l’affectation.

   • Jours de travail d’affectation. Les jours ouvrables de l’affectation.

   • Nom du projet. Le nom du projet.

   • Adresse du projet. L’adresse du projet.

   • Ville du projet. La ville du projet.

   • État du projet. L’état du projet.

   • Code postal du projet. Le code postal du projet.

   • Pays du projet. Le pays du projet.

   • Numéro de projet. Le numéro de projet.

   • État d’avancement du projet. Le statut du projet.

   • Nom du rôle du projet et titre du poste. Le nom de la personne à qui un rôle du projet a été attribué et le titre du rôle dans le projet.

   • Nom du rôle du projet, titre du poste et adresse courriel. Le nom de la personne à qui un rôle du projet a été assigné, le titre du rôle dans le projet et son adresse courriel.

   • Nom du rôle du projet, titre du poste et numéro de téléphone. Le nom de la personne assignée à un rôle dans le projet, le titre du rôle dans le projet et son numéro de téléphone.

   • Nom du rôle du projet, titre du poste, courriel et numéro de téléphone. Le nom de la personne à qui un rôle du projet est attribué, le titre du rôle dans le projet, son numéro de téléphone et son adresse courriel.

   • Portée des travaux. La portée des travaux inclus dans l’affectation ou la demande.

7. Cliquez sur Enregistrer.

8. Facultatif : Pour permettre aux destinataires de répondre aux alertes d’affectation, sélectionnez Configuration de la réponse. Ensuite, déplacez la bascule pour « Autoriser les destinataires à répondre aux alertes d’affectation? » en position ACTIVÉ.

   1. Sélectionnez le nombre de réponses prédéfinies que vous souhaitez afficher. Vous pouvez sélectionner jusqu’à trois (3).

   2. Pour chaque option, configurez les paramètres suivants :

      • Mot de réponse. Entrez le mot que le destinataire doit utiliser pour répondre.

      • Texte descriptif. Entrez une description de la signification du mot de réponse.

      • Couleur intégrée à l’application. Sélectionnez une couleur pour représenter visuellement la réponse lors de l’affichage des alertes. Cliquez ensuite sur Choisir.

9. Cliquez sur Enregistrer.