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Procore

Changer l’adresse électronique de votre identifiant de connexion pour votre compte d'utilisateur Procore

Objectif

Pour modifier l'adresse courriel de l'identifiant de connexion Procore de votre compte utilisateur Procore.

Éléments à considérer

  • Permissions d'utilisateur requises :
    • Une permission de niveau « Lecture seule » ou supérieur est nécessaire pour l'outil Portefeuille au niveau de l'entreprise.
  • Information supplémentaire :
    • Vous pouvez mettre à jour votre adresse courriel de connexion sur tous les comptes d'utilisateurs Procore associés à cette adresse courriel de connexion.
    • Si le domaine de messagerie de votre compagnie est géré par SSO dans Procore, seuls les utilisateurs disposant de permissions de niveau « Admin » sur l'outil Répertoire de la compagnie peuvent modifier l'adresse courriel de connexion pour vous et d'autres utilisateurs appartenant au même domaine SSO en modifiant votre compte d'utilisateur dans l'outil Répertoire. Voir Modifier un compte d'utilisateur dans l'annuaire de la compagnie et Puis-je modifier l'adresse courriel d'une personne dans le répertoire?
    • Si la nouvelle adresse courriel pour laquelle vous essayez de modifier votre identifiant de connexion est déjà enregistrée dans un répertoire Procore, vous ne pourrez pas l'utiliser dans votre compte d'utilisateur existant comme identifiant de connexion. Une adresse courriel ne peut être utilisée comme identifiant de connexion qu'une seule fois, dans un seul compte utilisateur. Un compte d'utilisateur peut être ajouté à plusieurs répertoires, mais un deuxième compte d'utilisateur ne peut pas être « fusionné » avec un compte existant en modifiant un ID de connexion pour qu'il corresponde à un autre compte d'utilisateur.

Étapes

Mettez à jour votre adresse courriel d'identifiant de connexion Procore
OU

Note: Si vous ne voyez PAS les options dans les étapes ci-dessous, vous devez suivre les étapes de Créer un nouveau compte Procore avec votre nouvelle adresse courriel détaillée ci-dessous si vous devez modifier votre adresse courriel de connexion Procore.

  1. Connectez-vous à l'application Web Procore.
  2. Cliquez sur l'icône Compte et profil dans le coin supérieur droit de la barre de navigation Procore.
  3. Cliquez sur Paramètres de mon profil.
  4. Cliquez sur l’onglet Connexion.
  5. Saisissez votre nouvelle adresse courriel dans le champ « Connexion ».
    Note: Cela ne mettra à jour que l’adresse courriel que vous utilisez pour vous connecter à Procore. L’adresse courriel qui reçoit le courriel de Procore ne sera pas affectée à moins que vous ne mettiez à jour le champ « Adresse courriel » dans l’onglet Personnel de mes paramètres de profil.
  6. Entrez votre mot de passe Procore dans le champ « Confirmer le mot de passe ».
  7. Cliquez sur Mettre à jour.
    Une bannière s'affiche pour confirmer la mise à jour. 

Créez un nouveau compte Procore avec votre nouvelle adresse courriel

Note: Vous souhaiterez peut-être créer un nouveau compte Procore lorsque vous obtenez une nouvelle adresse courriel si vous ne souhaitez pas être associé à l’un des items que vous avez créés avec votre ancienne adresse courriel.

  1. Contactez un utilisateur de votre compagnie avec des permissions de niveau « Admin » dans l’outil Répertoire au niveau de la compagnie.
  2. Demandez à l'utilisateur « Admin » d'effectuer les opérations suivantes :
    1. Désactivez votre compte actuel. Voir Désactiver un groupe de comptes d'utilisateurs dans le répertoire de la compagnie.
    2. Créez un nouveau compte Procore en utilisant votre nouvelle adresse courriel. Voir Ajouter un compte d'utilisateur au répertoire de la compagnie ou Ajouter un compte d'utilisateur au répertoire du projet .
  3. Une fois que votre nouveau compte Procore est créé et que vous recevez un courriel « Bienvenue sur Procore », suivez les étapes décrites dans Comment se connecter à Procore Web (app.procore.com)