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Transférer un courriel à l'aide de l'outil Courriels

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Objectif

Transférer un courriel à l'aide de l'outil Courriels du projet. 

Contexte

Dans l'outil Courriel du projet, vous pouvez transférer des courriels aux utilisateurs du répertoire. Cela envoie une copie du message à tous les destinataires dans le champ « À ».

Éléments à considérer

  • Permissions d'utilisateur requises :
    • Permissions « Standard » ou « Admin » dans l’outil Courriels du projet.
      Note: Les utilisateurs disposant d’une permission de niveau « Standard » peuvent uniquement afficher et répondre aux messages qui ne sont pas marqués comme privés. Voir Marquer un courriel comme privé.

Étapes

  1. Accédez à l'outil Courriels du projet.
  2. Cliquez sur le courriel que vous souhaitez transférer.
  3. Cliquez sur Transférer.
    forward-email.png
  4. Complétez l'entrée de données suivante :

    • À. Commencez à saisir un nom pour rechercher dans le répertoire du projet une liste de destinataires correspondants. Voir Ajouter une personne au répertoire du projet. Sélectionnez ensuite l’utilisateur ou le groupe de distribution.

    • CC. Commencez à saisir un nom pour rechercher dans le répertoire du projet une liste des destinataires correspondants de la copie carbone. Voir Ajouter un compte d’utilisateur au répertoire du projet. Sélectionnez ensuite l’utilisateur ou le groupe de distribution.

    • Privé. Cochez cette case pour définir le nouveau courriel sur « Privé ». Un message privé ne peut être consulté que par l'utilisateur qui a créé le message, les utilisateurs disposant d'une permission de niveau « Admin » dans l'outil Courriels et les administrateurs de la compagnie.

    • Objet. Saisissez une ligne d’objet pour votre courriel.

    • Pièces jointes. Cliquez sur Joindre un ou plusieurs fichiers ou utilisez une opération de glisser-déposer pour déplacer des fichiers de votre ordinateur vers la zone de fichier(s).

    • Message. Tapez le corps de votre courriel.

  5. Cliquez sur Envoyer.
    Le système envoie votre réponse aux destinataires désignés.