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Supprimer un courriel

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SUPPORT PROCORE : NOTES INTERNES

Lorsque vous êtes connecté en tant que superuser, vous pouvez voir deux boutons « Supprimer » sur un courriel dans les affichages « Boîte de réception » ou « Tous ». Le bouton Supprimer sans l'icône de la corbeille est réservé au superuser et les utilisateurs ne le verront PAS. (Les utilisateurs « Admin » ne voient le bouton de suppression définitive que lorsqu'ils se trouvent dans les affichages Pourriel ou Corbeille.)

Objectif

Supprimer des courriels dans l'outil Courriels de votre projet.

Contexte

Si vous souhaitez supprimer un courriel de la boîte de réception principale de l'outil Courriels, vous pouvez l'archiver, le marquer comme pourriel ou l'envoyer dans la corbeille. Cependant, si vous souhaitez supprimer définitivement un courriel, vous pouvez le faire à partir des affichages Corbeille ou Pourriel.

Éléments à considérer

Étapes

Envoyer un courriel à la corbeille

  1. Accédez à l’outil Courriels du projet.
  2. Sélectionnez le courriel que vous souhaitez envoyer à la corbeille.
  3. Cliquez sur Supprimer.
    delete-email.png
    Remarque : Le système envoie immédiatement le message sélectionné dans la corbeille. 

Supprimer définitivement un courriel

Important! Si vous supprimez un courriel de la corbeille ou de la boîte de réception de pourriels, il ne peut pas être récupéré.

  1. Accédez à l'outil Courriels du projet.
  2. Cliquez sur les Pourriels ou la Corbeille pour localiser la courriel.
  3. Sélectionnez le courriel que vous souhaitez supprimer définitivement.
  4. Cliquez sur Supprimer.

    emails-delete.png
     
  5. Confirmez la suppression.
    Note: Le courriel ne peut pas être récupéré.

 

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