Répondre à une déficience (Android)

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Objectif

Répondre à une déficience à l'aide de l'application Procore sur un appareil mobile Android.

Contexte

Si un utilisateur est affecté à une déficience, il recevra un courriel avec un lien vers cette déficience. Les utilisateurs peuvent ensuite répondre à cet item dans Procore et le marquer comme « Résolue ». Bien que la personne assignée puisse marquer la déficience comme « Résolue », il appartient à l'utilisateur qui a affecté l'item de le fermer.

Éléments à considérer

Permissions d'utilisateur requises :
- Permissions de niveau « Admin » dans l'outil Liste de déficiences du projet.
- Les utilisateurs disposant de permissions de niveau « Standard » sur l'outil Liste de déficiences du projet peuvent répondre à une déficience si :
  - Ils sont répertoriés en tant que gestionnaire de déficience, personne assignée ou approbateur final de l'item.
    OU
  - Ils ont la permission granulaire « Répondre aux déficiences attribuées aux utilisateurs de la même compagnie » activée sur leur modèle de permissions.
- Les utilisateurs disposant de permissions de niveau « Lecture seule » dans l’outil Liste de déficiences du projet peuvent répondre à une déficience s’ils disposent de la permission granulaire « Répondre aux déficiences attribuées aux utilisateurs de la même compagnie » activée sur leur modèle de permissions.

Cet actif ou item peut être visualisé ou modifié en mode hors connexion à condition qu’il ait été précédemment visualisé et mis en cache sur votre appareil mobile.

Étapes

Accédez à l'outil Liste des déficiences du projet outil à l'aide de l'application Procore sur un appareil Android.
Appuyez sur l'item de la liste de déficiences auquel vous souhaitez répondre.
Appuyez sur votre nom sous Personnes assignées .
Répondez à l'item en sélectionnant un statut de réponse et en ajoutant une pièce jointe et/ou un commentaire si nécessaire.
- Modifier le statut de la réponse : Appuyez sur le statut approprié pour indiquer si le travail sur un item doit être terminé ou non.
  Remarque : Bien que les personnes assignées puissent marquer l'item de la liste de déficiences comme « Résolu », il appartient à l'utilisateur qui a assigné l'item de marquer l'item comme « Fermé ».
- Ajouter une pièce jointe : Appuyez sur « Pièces jointes » pour sélectionner l'une des options suivantes :
  - Fichiers de l'appareil : Appuyez pour sélectionner les fichiers enregistrés sur votre appareil mobile Android.
  - Photos de l'appareil : Appuyez pour sélectionner les photos enregistrées sur votre appareil mobile Android.
  - Photos de Procore : Appuyez pour joindre une photo existante téléversée dans l'outil Photos de votre projet.
  - Appareil photo : Appuyez pour prendre et téléverser une nouvelle photo à l'aide de votre appareil mobile Android.
- Ajouter un commentaire : Appuyez sur le champ « Commentaire » pour ajouter des commentaires supplémentaires pour l'item de la liste de déficiences.
Appuyez sur Enregistrer.

Voir également

Rechercher et filtrer la liste de déficiences (Android)