Ajouter des entrées d'équipement sur un billet de T-M
Objectif
Ajouter une entrée d'équipement sur un billet de T-M.
Contexte
Vous pouvez ajouter des entrées d'équipement lorsque vous créez un billet de T-M.
Éléments à considérer
- Permissions d'utilisateur requises :
- Permissions de niveau « Standard » ou supérieures dans l'outil Tickets T&M.
- Information supplémentaire :
- Les tickets T&M avec le statut « Fermé » ne peuvent pas être modifiés. Pour ajouter de l'équipement à un ticket fermé, vous devrez le rouvrir. Voir Fermer ou rouvrir un ticket T&M.
Conditions préalables
Étapes
- Accédez à l'outil Tickets T&M.
- Cliquez sur Créer pour ajouter un équipement à un nouveau billet de T-M.
OU
Cliquez sur Modifier à côté du billet de T-M auquel vous souhaitez ajouter de l'équipement.
Remarque : La modification de la section « Équipement » sur un billet de T-M qui a été approuvé supprimera la signature d'approbation et le billet devra être à nouveau approuvé. - Cliquez sur le champ Équipement et sélectionnez l’équipement.
- Remplissez l'entrée d'équipement en remplissant les champs suivants :
- Facultatif : Dans le champ « Description », entrez une description de l’équipement.
- Dans le champ « Quantité », le nombre d’heures d’utilisation de l’équipement.
- Cliquez sur Ajouter pour terminer la saisie de l'élément d'équipement.

