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Procore

Élever un problème de coordination à une QRT

Objectif

Élever un problème de coordination à une QRT

Éléments à considérer

  • Permissions d’utilisateur requises :
    • Permissions « Admin » dans l'outil Problèmes de coordination du projet.
      ET
      Permissions « Standard » ou « Admin » dans l'outil QRT.
      Remarque : Les utilisateurs ayant des permissions « Standard » sur les problèmes de coordination du projet et les outils QRT peuvent faire remonter les problèmes qu'ils ont créés à une QRT.
  • Information supplémentaire :
    • Vous pouvez choisir d'élever le problème de coordination à une nouvelle QRT en ébauche ou à une QRT existante.
      Remarque : Si vous créez une nouvelle QRT en ébauche, elle apparaîtra dans l'outil QRT.
    • Vous ne serez pas en mesure de clôturer ou d'élever ce problème de coordination à une autre QRT tant que cette QRT n'aura pas été résolue et clôturée.
    • Si vous souhaitez dissocier le problème de coordination de la QRT après avoir augmenté, vous pouvez dissocier la QRT. Voir Modifier un problème de coordination.

Vidéo

 

Le contenu vidéo peut ne pas refléter avec précision l'état actuel du système, et/ou il peut être obsolète.

Étapes

Afficher les étapes de l'une des opérations suivantes :

Depuis le plugiciel Procore

Élever un problème de coordination à une nouvelle QR :
  1. Ouvrez Navisworks® et votre maquette sur votre ordinateur. Voir Commencer à utiliser le plugiciel Procore.
  2. L'onglet Procore étant sélectionné, cliquez sur Liste des problèmes.
  3. Passez la souris sur le problème que vous souhaitez élever en QRT.
  4. Cliquez sur Info.
  5. Cliquez sur l'icône points de suspension ( ... ), puis sur Élever à QRT.
  6. Remplissez les champs suivants :
    Remarque : Les champs marqués d'un astérisque (*) sont obligatoires.
    • Objet* : Fournissez un titre descriptif pour la demande de renseignements. Le sujet de la QRT est affiché comme titre de la QRT dans l'affichage de liste.
    • Question * : Entrez votre question et toute information complémentaire qui pourrait être nécessaire pour répondre correctement à la question.
    • Pièces jointes : Joignez toute information supplémentaire à la QRT.
      Remarque : Tous les instantanés du point de vue seront automatiquement ajoutés en tant que pièces jointes sur la QRT.
    • Lieu : Sélectionnez le lieu associé à la QRT dans le menu déroulant.
      Remarque : De nouveaux lieux peuvent être ajoutés à l'outil Admin du projet. Voir Ajouter des lieux hiérarchisés à un projet.
    • Gestionnaire de QRT* : Sélectionnez un gestionnaire de QRT dans le menu déroulant. Voir Quel est le rôle du gestionnaire de QRT?
      Remarques :
      • Par défaut, le nom du gestionnaire de QRT désigné s’affiche ici. Voir Désigner le gestionnaire de QRT par défaut pour les QRT d'un projet.
      • Si vous êtes un utilisateur disposant d'une permission de niveau « Admin » dans l'outil QRT, vous pouvez vous sélectionner ou sélectionner un autre utilisateur disposant d'une permission de niveau « Admin » dans la liste.
      • Si vous êtes un utilisateur avec des permissions « Standard », cette liste ne contient que les noms des utilisateurs qui ont des permissions « Admin » dans l'outil QRT. Vous ne pouvez sélectionner qu'un autre utilisateur avec des permissions « Admin » dans la liste.
  7. Cliquez sur Créer un brouillon.
    Remarques :
    • Une QRT en ébauche sera créée dans l'outil QRT lors de la transformation d'un problème de coordination en QRT.
    • Un utilisateur « Admin » de l'outil QRT devra Modifier l'ébauche de la QRT et changer son statut en « ouvert » pour que le flux de travail de la QRT commence.
Pour transformer un problème de coordination en une demande d'information existante :
  1. Ouvrez l'application Navisworks® sur votre ordinateur.
  2. Ouvrez le modèle que vous souhaitez afficher.
  3. Cliquez sur l'onglet Procore pour ouvrir le plugiciel Procore.
  4. Dans la liste Tous les problèmes, passez la souris sur le problème que vous souhaitez élever en QRT, puis cliquez sur Infos.
  5. Cliquez sur l'icône points de suspension (...). Cliquez ensuite sur Élever à QRT.
  6. Cliquez sur Choisir une QRT existante.
  7. Localisez la QRT à laquelle vous souhaitez élever un problème de coordination.
    Conseil! Entrez un numéro de QRT ou un objet dans la barre de recherche pour rechercher une QRT, ou faites les défiler.
  8. Cliquez sur la QRT pour sélectionner.
  9. Cliquez sur Lien vers cette QRT.
    Remarque : Le problème de coordination sera automatiquement élevé dans la QRT.


À partir de l'outil Problèmes de coordination  ​​​​​​

Pour élever un problème de coordination en une nouvelle QRT :
  1. Accédez à l'outil Problèmes de coordination au niveau du projet sur app.procore.com.
  2. Cliquez sur Infos en face du problème que vous souhaitez élever en QRT.
  3. Cliquez sur Élever à QRT.
    Remarque : Si ce problème de coordination a été précédemment élevé en QRT, vous ne pourrez plus le signaler.
  4. Remplissez les champs suivants :
    Remarque : Les champs marqués d'un astérisque * sont obligatoires.
    • Objet* : Fournissez un titre descriptif pour la demande de renseignements. Le sujet de la QRT est affiché comme titre de la QRT dans l'affichage de liste.
    • Question * : Entrez votre question et toute information complémentaire qui pourrait être nécessaire pour répondre correctement à la question.
    • Plans : Sélectionnez les plans que vous souhaitez joindre à la QRT, puis cliquez sur Ajouter.
      Remarque : si votre projet utilise des secteurs de plans, vous devrez d'abord sélectionner le secteur de plans.
    • Pièces jointes : Joignez toute information supplémentaire à la QRT.
      Remarque : Tous les affichages ou pièces jointes ajoutés au problème de coordination seront automatiquement joints à la QRT.
    • Lieu : Sélectionnez le lieu associé à la QRT dans le menu déroulant.
      Remarque : De nouveaux lieux peuvent être ajoutés à l'outil Admin du projet. Voir Ajouter des lieux hiérarchisés à un projet.
    • Gestionnaire de QRT* : Sélectionnez un gestionnaire de QRT dans le menu déroulant. Voir Quel est le rôle du gestionnaire de QRT?
      Remarques :
      • Par défaut, le nom du gestionnaire de QRT désigné s’affiche ici. Voir Désigner le gestionnaire de QRT par défaut pour les QRT d'un projet.
      • Si vous êtes un utilisateur disposant d'une permission de niveau « Admin » dans l'outil QRT, vous pouvez vous sélectionner ou sélectionner un autre utilisateur disposant d'une permission de niveau « Admin » dans la liste.
      • Si vous êtes un utilisateur avec des permissions « Standard », cette liste ne contient que les noms des utilisateurs qui ont des permissions « Admin » dans l'outil QRT. Vous ne pouvez sélectionner qu'un autre utilisateur avec des permissions « Admin » dans la liste.
  5. Cliquez sur Créer une ébauche.
    Remarques :
    • Une QRT en ébauche sera créée dans l'outil QRT lors de la transformation d'un problème de coordination en QRT.
    • Une bannière apparaîtra confirmant le succès de la création de l'ébauche de la demande de renseignements. Cliquez sur le lien dans la bannière pour afficher le projet de demande de renseignements.
    • Un utilisateur « Admin » de l'outil QRT devra Modifier l'ébauche de la QRT et changer son statut en « ouvert » pour que le flux de travail de la QRT commence.
    • Vous ne serez pas en mesure de clôturer ou d'élever ce problème de coordination à une autre QRT tant que cette QRT n'aura pas été résolue et clôturée.
Pour transformer un problème de coordination en une demande d'information existante :
  1. Accédez à l'outil Problèmes de coordination au niveau du projet sur app.procore.com.
  2. Cliquez sur Infos à côté du problème que vous souhaitez élever.
  3. Cliquez sur le menu déroulant Plus.
  4. Cliquez sur Élever à une QRT existante.
    Remarque : Si ce problème de coordination a été précédemment élevé en QRT, vous ne pourrez plus le signaler.
  5. Recherchez et sélectionnez la demande d'informations à laquelle vous souhaitez soulever le problème.
    Conseil! Entrez un numéro ou un sujet de QRT dans la barre de recherche pour rechercher une QRT, ou survolez la liste des QRT pour les faire défiler.
  6. Cliquez sur Élever à cette QRT.
    Remarque : Le problème de coordination sera automatiquement élevé dans la QRT.

Voir aussi