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Procore

Pourquoi ne puis-je pas désactiver les courriels « Action requise » envoyés depuis l'outil Livrables?

Réponse

Si vous êtes un utilisateur actif de Procore et que la responsabilité du Transfert de responsabilité (BIC) pour mener à bien une action sur une soumission vous a été transférée (voir Changer le Transfert de responsabilité sur un livrable ), le système enverra automatiquement un courriel « Action requise » pour vous lorsque l'une des affirmations suivantes est vraie :

  • Vous êtes inclus dans la première étape du flux de travail de lu livrable et vous avez cliqué sur Créer et envoyer des courriels lors de la création du livrable.
  • L'étape du flux de travail du livrable avant l'étape à laquelle vous êtes inclus a été terminée.
  • Vous êtes inclus dans l'étape actuelle du flux de travail du livrable, on est en attente de votre réponse et on a cliqué sur Mettre à jour et envoyer des courriels lors de la mise à jour du livrable.
  • Vous êtes inclus dans l'étape actuelle du flux de travail du livrable, votre propre réponse est en attente et une autre réponse à cette étape a été effectuée.

Étant donné qu'un membre de votre équipe de projet vous a répertorié comme une personne devant effectuer une action afin de terminer le flux de travail d'un livrable avant une date d'échéance définie, les notifications « Action requise » ne peuvent pas être désactivées. Cependant, les utilisateurs disposant d'une autorisation de niveau « Admin » ont la possibilité de configurer d'autres notifications automatiques par courriel qui sont envoyées par l'outil Livrables. Pour en savoir plus, consultez Quand l'outil Livrables envoie-t-il des notifications par courriel aux utilisateurs de Procore ?