Afficher la correspondance courriel pour une transmission
Objectif
Pour afficher toute correspondance courriel pour une transmission.
Contexte
L'onglet Courriels de l'outil Transmissions du projet conserve un enregistrement de la correspondance par courriel suivante :
- Courriels transférés. Lorsque vous suivez les étapes de Transférer une transmission par courriel , ces transferts de courriels sont enregistrés dans l'onglet Courriels.
- Courriels externes envoyés à l'adresse courriel dans la transmission. Lorsque vous envoyez un courriel externe à l'adresse courriel de la transmission, ce courriel est enregistré dans l'onglet Courriels.
Éléments à considérer
- Permissions d'utilisateur requises :
- Pour afficher la correspondance par courriel pour une transmission que vous avez créée, permissions de niveau « Standard » sur l'outil Transmissions du projet.
- Pour afficher la correspondance par courriel pour toute transmission, permissions de niveau « Admin » dans l'outil Transmissions du projet.
- Restrictions :
- Les courriels envoyés aux personnes via le bouton « Créer et envoyer par courriel » ou « Enregistrer et envoyer par courriel » sont enregistrés dans l'onglet Historique des modifications, et non dans l'onglet Courriels.
Conditions préalables
Étapes
- Accédez à l'outil Transmissions du projet.
- Localisez la transmission dans la liste. Cliquez ensuite sur Modifier ou Afficher.
- Cliquez sur Courriels.
Remarques :- Cet onglet répertorie toutes les transmissions qui ont été transférées courriel. Voir Transférer une transmission par courriel.
- Il répertorie également tous les nouveaux fils de communication envoyés à l'adresse courriel surlignée en bleu.