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Procore

Ajouter une action à un incident

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Objectif

Ajouter une action à un incident.

Éléments à considérer

  • Permissions d'utilisateur requises :
    • Pour ajouter une action à tout incident, permissions de niveau « Admin » dans l'outil Incidents du projet.
    • Pour ajouter une action à un incident que vous avez créé, permissions de niveau « Standard » dans l'outil Incidents du projet.
    • Pour ajouter une observation à une action :
      • Permissions de niveau « Admin » dans l'outil Incidents du projet
        ET
        Permissions de niveau « Standard » ou « Admin » dans l'outil Observations du projet.
        Remarque : Les utilisateurs disposant de permissions de niveau « Standard » dans les outils Incidents et Observations du projet peuvent uniquement ajouter des observations aux actions sur les incidents qu'ils ont créés.
    • Pour détacher une observation d'une action :
      • Permissions de niveau « Admin » dans l'outil Incidents du projet
        ET
        Permissions de niveau « Standard » ou « Admin » dans l'outil Observations du projet.
        Remarque : Les utilisateurs disposant de permissions de niveau « Standard » dans les outils Incidents et Observations du projet peuvent uniquement détacher les observations qu'ils ont créées.
  • Information supplémentaire :
    • Une observation créée à partir d'une action ne peut être détachée d'une action que dans l'outil Incidents. Pour supprimer une observation créée à partir d'une action, voir Supprimer une observation.

Conditions préalables

Étapes

  1. Accédez à l'outil Incidents du projet.
  2. Cliquez sur l'onglet Incidents.
  3. Cliquez sur Afficher à côté de l'incident auquel vous souhaitez ajouter une action.
  4. Faites défiler jusqu'à Actions et cliquez sur Ajouter une action.
  5. Sélectionnez un type dans le menu déroulant. Les sélections de type par défaut dans Procore sont correctives et préventives.
  6. Description : Saisissez les informations que vous souhaitez ajouter à l'enregistrement de l'action.
  7. Pièces jointes : Joignez tous les fichiers que vous souhaitez ajouter à l'enregistrement de l'action.
  8. Cliquez sur Créer.
  9. Facultatif : Cliquez sur Créer une observation et sélectionnez le type d'observation.
    Cela vous redirige vers la page « Nouvelle observation » de l'outil Observations où vous pouvez attribuer et suivre l'action.
    Remarques :

Voir aussi

 

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