Gérer les messages planifiés pour la planifications des ressources
Objectif
Gérer les messages planifiés pour la planifications des ressources.
Contexte
Vous pouvez planifier l’envoi de messages aux personnes que vous gérez dans la planifications des ressources. Ce didacticiel explique comment afficher, envoyer, modifier et supprimer des messages programmés.
Éléments à considérer
- Permissions d'utilisateur requises
- Les messages envoyés dans la planifications des ressources n’apparaissent PAS dans l’outil Courriels de Procore.
- Des frais de messagerie et de données peuvent s’appliquer lors de l’envoi ou de la réception de SMS.
- Les messages qui ne sont visibles que par vous ont une icône de cadenas .
- Les messages supprimés sont définitivement supprimés de la planifications des ressources et ne peuvent pas être récupérés.
Étapes
Vous pouvez gérer vos messages programmés de l’une des manières suivantes :
- Afficher un message programmé
- Envoyer un message programmé maintenant
- Modifier un message planifié
- Supprimer un message planifié
Afficher un message programmé
- Accédez à l’outil Planification des ressources au niveau de la compagnie.
- Cliquez sur Communications et sélectionnez Messages.
- Cliquez sur Planifié.
- Cliquez sur le message pour l’afficher.
Envoyer un message programmé maintenant
- Accédez à l’outil Planification des ressources au niveau de la compagnie.
- Cliquez sur Communications et sélectionnez Messages.
- Cliquez sur Planifié.
- Cliquez sur le message à envoyer maintenant.
- Facultatif : Modifiez le message.
- Sujet. Saisissez l’objet du message.
- Message. Saisissez votre message.
- Cliquez sur Ajouter des destinataires et sélectionnez la personne à qui envoyer le message.
Remarques :- Vous pouvez répéter cette étape pour ajouter des destinataires supplémentaires.
- Si vous devez supprimer un destinataire, cliquez sur l’icône de suppression à côté de son nom.
- Cochez la case à cocher « Tous les utilisateurs peuvent voir ce message » si vous souhaitez que tous les utilisateurs puissent accéder au message dans l’outil Messages.
Remarque : L’option ne peut être modifiée que si la case à cocher est cochée dans le message initialement planifié. Voir Envoyer un message pour la planifications des ressources.
- Déplacez la bascule pour « Livraison prévue » en position OFF .
- Cliquez sur Envoyer maintenant.
Modifier un message planifié
- Accédez à l’outil Planification des ressources au niveau de la compagnie.
- Cliquez sur Communications et sélectionnez Messages.
- Cliquez sur Planifié.
- Cliquez sur le message pour le modifier.
- Modifiez le message.
- Sujet. Saisissez l’objet du message.
- Message. Saisissez votre message.
- Cliquez sur Ajouter des destinataires et sélectionnez la personne à qui envoyer le message.
Remarques :- Vous pouvez répéter cette étape pour ajouter des destinataires supplémentaires.
- Si vous devez supprimer un destinataire, cliquez sur l’icône de suppression à côté de son nom.
- Cochez la case à cocher « Tous les utilisateurs peuvent voir ce message » si vous souhaitez que tous les utilisateurs puissent accéder au message dans l’outil Messages.
Remarque : L’option ne peut être modifiée que si cette case à cocher est cochée dans le brouillon d’origine. Voir Envoyer un message pour la planifications des ressources.
- Planifier la livraison. Indiquez si la remise du message est programmée.
- Laissez la « Livraison planifiée » en position ON et entrez la date et l’heure d’envoi du message planifié. Cliquez ensuite sur Planifier.
OU - Déplacez la bascule pour « Planifier la livraison » en position OFF pour annuler la planification du message. Cliquez ensuite sur Enregistrer pour l’enregistrer en tant que brouillon.
- Laissez la « Livraison planifiée » en position ON et entrez la date et l’heure d’envoi du message planifié. Cliquez ensuite sur Planifier.
Supprimer un message planifié
- Accédez à l’outil Planification des ressources au niveau de la compagnie.
- Cliquez sur Communications et sélectionnez Messages.
- Cliquez sur Planifié.
- Cliquez sur le message à supprimer.
- Cliquez sur Supprimer.
Mise en garde
Les messages supprimés sont définitivement supprimés de la planifications des ressources et ne peuvent pas être récupérés.Voir également
- Envoyer un message pour la planifications des ressources
- Gérer votre boîte de réception pour la planifications des ressources
- Gérer les brouillons de messages pour la planifications des ressources
- Gérer les messages favoris pour la planifications des ressources
- Gérer les messages envoyés pour la planifications des ressources
- Gérer les messages archivés pour la planifications des ressources