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Procore

Demander des services aux Solutions personnalisées

 Remarque : Les solutions personnalisées sont un service complémentaire
Veuillez contacter votre Point de contact Procore si vous êtes intéressé par les services fournis par l'équipe des solutions personnalisées de Procore. Toutes les mesures prises par l'équipe des solutions personnalisées nécessiteront l'utilisation d'heures personnalisées. Ces actions incluent (mais ne sont pas limitées à) la correspondance par courriel et les réunions de conférence, ainsi que la portée et la production. Si vous souhaitez une estimation de temps pour une demande spécifique, veuillez demander au représentant de Custom Solutions lors de la soumission de votre demande.

Objectif

Apprendre à soumettre une demande de services de personnalisation à l’équipe des solutions personnalisées de Procore.

Contexte

L’équipe solutions personnalisées de Procore se spécialise dans la création de formulaires et de flux de travail personnalisés en tant que service complémentaire pour l’application Web Procore.

Éléments à considérer

  • Permissions d'utilisateur requises :
    • Pour demander les services de l’équipe des solutions personnalisées, vous devez être l’ administrateur Procorede votre compagnie.
  • Information supplémentaire :
    • Pour fournir des services de personnalisation à votre compagnie, vous devez disposer d’heures de service supplémentaires.

Étapes

Pour réduire au minimum le nombre de révisions et le nombre d’heures de service supplémentaire utilisées, assurez-vous de bien lire ces directives. Il est également important de communiquer clairement dans votre demande l’objectif visé et le comportement souhaité de vos solutions personnalisées. 

Étape 1 : Créer votre annotation

  1. Téléchargez les modèles correspondant au type de demande que vous souhaitez soumettre :
  2. Consultez les directives dans le fichier modèle.

Étape 2 : Envoyer votre annotation à Procore​​​​​

Envoyez votre demande de solutions personnalisées et votre annotation à votre point de contact Procore. Ils seront en mesure de vous connecter à l'équipe des solutions personnalisées.

 Conseil
Toutes les mesures prises par l'équipe des solutions personnalisées concernant votre demande nécessiteront l'utilisation d'heures personnalisées. Nous vous recommandons de hiérarchiser vos demandes en conséquence.

Étape 3 : Terminer le développement

Une fois votre courriel envoyé à votre point de contact Procore, votre demande sera soumise à l'équipe Solutions personnalisées. L'équipe des solutions personnalisées vous contactera pour poursuivre le processus. Cet engagement peut inclure la découverte, la planification, des mises à jour sur le développement, les tests, etc. Veuillez noter que les délais d'achèvement varient en fonction de la étendue des travaux convenue .

Voir également