Pourquoi ne puis-je pas créer ou activer des projets Procore?
Réponse
Si vous ne parvenez pas à créer un projet ou à réactiver un projet existant, vous verrez généralement l'un de ces scénarios :
| Scénario | Raison typique |
|---|---|
| Le bouton « Créer un projet » de l'outil Portefeuille est grisé ou verrouillé | Si vous avez configuré Procore pour fonctionner avec un système PRE intégré, la possibilité de créer de nouveaux projets Procore est désactivée jusqu'à ce que la synchronisation entre votre système comptable PRE et Procore soit correctement réglée et configurée. Cette étape préalable est nécessaire pour garantir que vos projets peuvent être correctement synchronisés entre les deux systèmes. Ce processus nécessite que votre système de codage des coûts soit finalisé entre Procore et votre système PRE avant de commencer à créer de nouvelles données de projet. Remarque : Pour toute question concernant votre connexion d'intégration PRE, veuillez contacter votre spécialiste de l'implémentation d'intégration ou votre ressource d'implémentation pour obtenir de l'aide supplémentaire. |
| Il n'y a pas de bouton « Créer un projet» visible dans l'outil Portefeuille | Vous n'avez pas été autorisé à ajouter des projets au compte Procore de votre compagnie. Veuillez contacter l'administrateur Procore de votre compagnie pour demander une modification de votre permission d'utilisateur. Remarque : Procore ne peut pas modifier les permissions d'un utilisateur. |
Plafond de projet
Procore ne limite pas le nombre de projets actifs ou inactifs sur un compte. Si vous disposez des permissions « Admin » sur l’outil d’administration de la compagnie, vous pouvez confirmer que le plafond du projet de votre compte est « illimité » sur la page Aperçu du compte. Voir Afficher les informations du compte.
CONSEILS POUR SUPERUSER :
- Si le bouton Créer un projet de l’utilisateur est grisé et n’est pas disponible, accédez à l’outil Admin au niveau de la compagnie pour vérifier si le paramètre Interdire la création de projet est activé. S’il est activé, contactez le point de contact Procore du client pour obtenir de l’aide.
- Depuis le 18 septembre 2025, Procore ne limite plus le nombre de projets qu’un compte peut avoir.