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Procore

Qu'est-ce que le flux de travail de la liste de déficiences?

Réponse

Le nouveau flux de travail de la liste de déficiences de Procore offre plusieurs nouvelles fonctionnalités, notamment :

  • Deux nouveaux rôles, Gestionnaire de déficience et Approbateur final, qui sont conçus pour offrir plus de responsabilité et permettre davantage de collaboration avec des tiers.
  • Statuts supplémentaires pour un suivi amélioré et une transparence accrue. 
  • Un nouvel affichage du fil d'activité qui enregistre toutes les modifications apportées à un élément de la liste de déficiences.

Il est important de noter que vous pouvez toujours utiliser l'outil Liste de déficiences de Procore de la même manière que vous l'avez toujours fait. Le nouveau flux de travail fournit de nouveaux rôles et des statuts supplémentaires afin d'ajouter plus de responsabilité et de transparence au processus de liste de déficiences. Si vous savez qui agira comme gestionnaire des déficiences et d'approbateur final de votre projet, vous pouvez attribuer ces rôles par défaut dans vos paramètres de configuration de la liste de déficiences. Voir Modifier un modèle de liste de déficiences au niveau du projet et Configurer les paramètres avancés : Liste de déficiences.

Consultez les sections ci-dessous pour en savoir plus sur le flux de travail de la liste de déficiences :

Vous souhaitez en savoir plus? Inscrivez-vous au nouveau webinaire sur le flux de travail de la liste de déficiences : Inscrivez-vous au webinaire

Présentation du nouveau flux de travail de la liste de déficiences

Le diagramme ci-dessous affiche le flux de travail typique pour la gestion d'une déficience tout au long de son cycle de vie. Ce flux de travail suppose la participation des collaborateurs au processus de liste de déficiences.

Cliquez sur une case pour afficher le tutoriel associé :


Créer un projet
Modèle de déficience de niveau

Créer un Modèle...


Créer une déficience en tant qu’ébauche
Créez un item de liste de déficiences...


FIN
FIN
Approuvé?
Approuvé?


Voulez-vous créer un item de liste de déficiences à partir d'un modèle?
Voulez-vous créer un item de liste...
Oui
Oui
NON
Non


Envoyer un item de liste de déficiences au gestionnaire de déficiences en tant que « Initié »
Envoyer un item de liste de déficiences au...


Envoyer une déficience à la personne assignée en tant que « Travail requis »
Envoyer un item de liste de déficiences à...
LÉGENDE
LÉGENDE
Admin
Admin
Créateur de déficiences
Créateur de déficiences
Gestionnaire de déficience
Gestionnaire de déficience
Personne assignée
Personne assignée


Renvoyer l’item de la liste de déficiences au créateur en tant que « En litige »
Renvoyer l'élément de la liste de déficiences...


Envoyer une déficience au gestionnaire de déficiences en tant que « Prêt pour révision »
Envoyer un item de liste de déficiences au...
Approuvé?
Approuvé?


Envoyer une déficience à l’approbateur final en tant que « Tout le travail est terminé » ou « Prêt à fermer »
Envoyer un item de liste de déficiences à...


Renvoyer l’item de la liste de déficiences à la personne assignée en tant que « Travail non accepté »
Renvoyer l'élément de la liste de déficiences...
Étape facultative
Étape facultative
Approbateur final
Approbateur final
Approuvé?
Approuvé?


Revenir au gestionnaire de déficiences en tant que « Non accepté »
Renvoyer au gestionnaire d'items de déficience...


Fermer l’item de la liste de déficiences
Fermer une déficience


Créer un modèle de déficience au niveau de la compagnie
Créer une...


DÉBUT
DÉBUT

Qu'est-ce que le rôle de gestionnaire de déficience?

Dans Procore, un gestionnaire de déficience est chargé de superviser une déficience tout au long de son cycle de vie. Ce gestionnaire de déficience attribue une déficience, gère toutes les communications avec des collaborateurs tiers et transmet la déficience à la partie responsable pour approbation finale.

Si vous savez qui sera Gestionnaire de déficience de votre projet, vous pouvez attribuer un rôle par défaut dans vos modèles de liste de déficiences et vos paramètres de configuration de liste de déficiences. Voir Modifier un modèle de liste de déficiences au niveau du projet et Configurer les paramètres avancés : Liste de déficiences.

Quel est le rôle d'Approbateur final?

Dans Procore, l'Approbateur final est la dernière partie responsable du flux de travail de la liste de déficiences. Cette personne a l'autorité finale pour fermer un item. Dans de nombreux cas, le Créateur d'une déficience sera également Approbateur final. Si vous savez qui sera Approbateur final de votre projet, vous pouvez attribuer un rôle par défaut dans vos modèles de liste de déficiences et vos paramètres de configuration de liste de déficiences. Voir Modifier un modèle de liste de déficiences au niveau du projet et Configurer les paramètres avancés : Liste de déficiences.

Quels sont les statuts supplémentaires des éléments de la liste de déficiences?

Dans Procore, l'outil Liste de déficiences fournit désormais des statuts supplémentaires qui seront appliqués à votre élément. Ces statuts supplémentaires fournissent clarté et transparence tout au long du processus de la liste de déficiences. Vous trouverez ci-dessous une liste des statuts que Procore appliquera à un élément de la liste de déficiences.

  • Ébauche : Indique qu'une déficience a été créée par un utilisateur qui n'est pas le gestionnaire de déficience de la déficience et qui n'a pas encore envoyé la déficience à son gestionnaire de déficience.
  • Initié : indique une déficience qui a été créée par un utilisateur qui est également le gestionnaire des déficiences de l'item, ou un item qui était auparavant dans Ébauche et qui a été envoyé à son gestionnaire de déficience.
  • En litige : indique une déficience qui a été initiée puis contestée par le Gestionnaire de déficiences au niveau du projet ou de l'Admin de l'outil liste de déficiences au niveau du projet.
  • Travail requis : Indique un élément de la liste de déficiences qui a été initié puis envoyé aux personnes assignées par le gestionnaire des déficiences ou l'administrateur de l'outil Liste de déficiences.
    Remarque : Les éléments de la liste de déficiences resteront au statut Travail requis tant qu'au moins une des personnes assignées est répertoriée comme Travail requis.
  • Travail non accepté : indique une déficience qui a été envoyée à ses personnes assignées et au moins une personne assignée a été marqué comme Travail non accepté par le gestionnaire de déficience de l'item ou par l'administrateur de l'outil Liste de déficiences au niveau du projet.
  • Prêt pour la révision : Indique un élément de la liste de déficiences qui a été envoyé aux personnes assignées et tous les destinataires ont marqué l'élément comme prêt pour la révision.
  • Prêt à fermer : Indique une déficience qui a été envoyée à ses personnes assignées, puis toutes les réponses des personnes assignées ont été marquées comme résolues par l'administrateur de l'outil Gestionnaire de déficience ou de l'outil Liste de déficiences au niveau du projet.
  • Non accepté : Indique un élément de la liste de déficiences Prêt à fermer mais n'a pas été accepté par l'approbateur final de l'élément.
  • Fermé : indique une déficience qui a été fermée par l'un des rôles suivants :
    • Le créateur, en cours d'ébauche ou en litige. 
    • L’approbateur final, en cours de fermeture.
    • Un Admin de liste de déficiences au niveau du projet, à tout moment dans le flux de travail.

Quelles sont les nouvelles réponses de la personne assignée?

Dans Procore, les réponses suivantes peuvent être appliquées pour décrire le statut du travail d'une personne assignée :

  • Travail requis : Indique qu'une personne assignée doit terminer le travail requis sur l'item.
  • Prêt pour examen : Indique qu'une personne assignée a terminé le travail requis et qu'il est prêt à être examiné par le gestionnaire des déficiences.
  • Travail non accepté : Indique que le travail effectué par la personne assignée de l'élément n'a pas été accepté par le gestionnaire des déficiences.
  • Résolu : Indique que le travail effectué par la personne assignée a été examiné et accepté par le gestionnaire des déficiences.

Qu'est-ce qu'un élément de liste de déficiences en retard?

Une déficience peut être en retard si le travail requis n'est pas terminé alors que le statut de l'item est répertorié comme Travail requis ou Travail non accepté. Une déficience en retard continuera d'être en retard jusqu'à ce que toutes les personnes assignées soient marquées comme « Prêtes pour la révision » et que l'item devienne « Prêt pour la révision ».

Quel est le nouvel affichage du fil d'activité?

Le nouvel affichage du fil d'activité de l'outil Liste de déficiences fournit un enregistrement des changements pour chaque élément de la liste de déficiences, y compris la date de création, de changement et de fermeture de l'élément. Ce fil d'activité fournit un historique de chaque élément afin que vous et votre équipe puissiez mieux suivre et documenter un élément de la liste de déficiences tout au long de son cycle de vie. Voir Afficher un élément de la liste de déficiences.