Créer une déficience
Éléments à considérer
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Permissions d'utilisateur requises :
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Permissions de niveau « Standard » ou 'Admin' dans l’outil Liste de déficiences du projet.
Remarque : Bien que les utilisateurs de niveau « Standard » puissent créer des items liste de déficiences, ils ne peuvent pas attribuer de item de la liste de déficiences à moins qu’ils n’aient reçu permission spécial pour agir en tant que gestionnaire de Item de déficience. -
Les utilisateurs de niveau 'Admin' ont un contrôle complet sur les éléments de la liste de déficiences et peuvent modifier et mettre à jour toute réponse de la personne assignée.
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Les utilisateurs de niveau « Standard » peuvent afficher toutes les réponses, mais ne peuvent mettre à jour leur réponse que s’ils sont répertoriés en tant que personne assignée sur l’item de la liste de déficiences.
Remarque : Les utilisateurs de niveau « Standard » ne peuvent répertorier qu’un gestionnaire de Item de déficiences comme personne assignée sur un item de la liste de déficiences. -
Les utilisateurs de niveau « Lecture seule » ne peuvent pas se voir attribuer un item de la liste de déficiences.
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Information supplémentaire :
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Les déficiences peuvent être attribuées à plusieurs personnes.
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Pour assigner un item de la liste de déficiences à une personne, l’utilisateur doit :
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Exister dans le répertoire du projet.
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Avoir les permissions appropriées pour répondre à un item de la liste de déficiences.
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Une fois qu’une notification initiale a été envoyée, les personnes assignées sélectionnées recevront des notifications quotidiennes des items en retard par courriel; Les notifications par courriel prendront fin après 45 jours.
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Item de la liste de déficiences ne peuvent pas être créés lors de la création d’un item de la liste de déficiences. Les types doivent être créés par un 'Admin' utilisateur dans les paramètres de configuration de l’outil avant qu’un type puisse être sélectionné lors de la création d’un nouveau item de la liste de déficiences. Voir Configurer les paramètres avancés : Liste de déficiences.
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Étapes
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Accédez à l’outil Liste de déficiences de votre projet.
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Cliquez sur + Créer.
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Cliquez dans les champs suivants pour saisir les informations pertinentes :
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Titre : Fournissez un titre descriptif pour l’item de la liste de déficiences. Le titre de l’item est affiché comme titre dans l’affichage de liste.
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Numéro : Attribuez un numéro à la liste de déficiences. Ce numéro peut être un duplicata d’un numéro déjà attribué à un autre item de la liste de déficiences de votre projet.
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Gestionnaire de déficience : Sélectionnez un gestionnaire de déficiences qui supervisera l’item tout au long de son cycle de vie.
Remarque : Si aucun gestionnaire de déficiences n’est sélectionné, Procore listera automatiquement le Créateur de l’item comme gestionnaire de déficiences. -
Personne assignée : Sélectionnez une Personne assignée qui sera responsable de résoudre ces problèmes.
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Approbateur final : Sélectionnez un Approbateur final qui aura le pouvoir de fermer l’item.
Remarque : Si aucun Approbateur final n’est sélectionné, Procore listera automatiquement le Créateur de l’item comme Approbateur final. -
Lieu : Utilisez le menu déroulant du lieu pour sélectionner un lieu concerné par l’item. Sélectionnez l’un des lieux prédéfinis ou ajoutez un nouveau lieu. Voir Ajouter un Lieu à plusieurs niveaux à un Item. Ce lieu peut être aussi général que le lieu du chantier au premier niveau ou aussi précis que l’endroit sur le chantier où l’entrepreneur travaillera au deuxième niveau. Vous pouvez ajouter un item de la liste de déficiences à un plan pour indiquer le lieu exact de l’item de la liste de déficiences. Voir Ajouter des éléments de liste de déficiences aux plans et Utiliser la barre d’outils d’annotation de plans.
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Type : Liste de déficiences item types aident à classer les items en secteurs ou divisions connexes. Sélectionnez le type approprié pour l’item.
Remarque : Les utilisateurs disposant de 'Admin' permission sur l’outil liste de déficiences peuvent créer des types de item de la liste de déficiences. Voir Configurer les paramètres avancés : Liste de déficiences. -
Date d’échéance : Entrez ou sélectionnez une date dans le calendrier pour l’item de la liste de déficiences à payer.
Remarque : Le champ « Date d’échéance » est automatiquement rempli en fonction du nombre de jours par défaut spécifié sur la page Configurer les paramètres de l’outil Liste de déficiences. Voir Configurer les paramètres avancés : Liste de déficiences. La date d’échéance respecte également les jours définis comme « jours ouvrables » pour le projet. Voir Définir les jours ouvrables du projet. -
Priorité : Sélectionnez l’une des options suivantes pour indiquer l’urgence de l’item : Faible, Moyen, Élevé.
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Distribution : Vous pouvez sélectionner un groupe d’utilisateurs qui seront informés du nouvel item par courriel une fois les items envoyés. Pour créer un par défaut liste de distribution, voir Configurer les paramètres avancés : Liste de déficiences.
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Métier : Sélectionnez le métier applicable dans le menu déroulant. Les métiers sont configurés au Niveau compagnie. Voir Ajouter ou supprimer des métiers.
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Référence : Entrez un numéro de référence ou des mots-clés dans cette case. Ceci est un champ de texte ouvert. Une fois le item créé, les utilisateurs peuvent rechercher des items de liste de déficiences correspondants en saisissant le numéro de référence ou le mot-clé dans la zone « Rechercher Liste de déficiences Item » du registre de Liste de déficiences.
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Impact financier : Sélectionnez l’une des options suivantes pour indiquer si l’item affectera le coût du projet (p. ex. ajouter des coûts au projet) : Oui, Oui (inconnu), Non, à déterminer et S.O.
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Impact sur l’échéancier : Sélectionnez l’une des options suivantes pour indiquer si l’item affectera l’échéancier du projet (p. ex. retarder l’échéancier prévu du projet) : Oui, Oui (inconnu), Non, à déterminer et S.O.
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Code de coût : Associez un code de coût à l’item. Le code de coût se remplit automatiquement une fois que vous commencez à saisir un item répertorié dans vos codes de coût.
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Privé : Cochez cette case à cocher pour rendre l’item privé. Les items marqués comme « Privés » ne sont visibles que par le créateur de l’item, la personne assignée, les membres de la liste de distribution et tous les membres disposant de permissions de niveau 'Admin' dans l’outil Liste de déficiences. Pour définir toutes les nouvelles liste de déficiences par défaut, voir Configurer les paramètres avancés : Liste de déficiences.
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Descriptif : Saisissez une description détaillée de l’item, y compris des informations sur le problème et sa résolution possible.
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Pièces jointes : Joignez tous les fichiers ou photos connexes à l’item en cliquant sur le lien Joindre des fichiers ou joignez des fichiers à partir de l’outil Gestion de documents.
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Une fois que vous avez ajouté toutes les informations pertinentes, choisissez parmi les options suivantes :
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Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer votre item.
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Cliquez sur Enregistrer et créer un nouveau pour enregistrer votre item et créer un nouvel item de la liste de déficiences.
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Une fois que vous avez créé l’item de la liste de déficiences souhaité, accédez à la page d’accueil de la Liste de déficiences et envoyez des notifications aux personnes assignées et aux membres du groupe de distribution des items en cliquant sur Envoyer tous les items dans la bannière de la page de liste.