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Procore

Envoyer un courriel entrant à l’outil Courriels de projet

Objectif

Envoyer un courriel entrant à l'outil Courriels du projet.

Contexte

Vous pouvez recevoir un courriel envoyé à votre adresse courriel personnelle liée au projet. En utilisant l'adresse courriel entrante du projet, vous pouvez envoyer le courriel à l'outil Courriel de votre projet Procore afin qu'il soit enregistré dans le projet et visible par d'autres utilisateurs.

Éléments à considérer

  • Permissions d'utilisateur requises :
    • « Lecture seule » ou permissions supérieures dans l'outil Courriel du projet.
  • Information supplémentaire :
    • Important! 
      • If a user with 'Admin' permission on the project's Emails tool has created a 'Default Distribution' list (see Configure Advanced Settings: Emails), members of the default distribution list will receive ALL emails that have either been created in or sent from the Emails tool. Members will also receive all messages sent to the Emails tool via the inbound email address. This includes emails that have been marked 'Private'.

      • Toute personne connaissant l’adresse courriel de votre projet peut envoyer un courriel qui sera reçu par l’outil Courriels. Si un utilisateur, qui n’est pas dans l’outil Répertoire du projet, envoie un courriel en utilisant l’adresse « Courriel dans Procore », ce message semblera avoir été envoyé par le support client (procore@procore.com) Procore. Voir Où puis-je trouver l’adresse électronique pour envoyer des photos, des documents et des courriels à Procore?
      • Les utilisateurs disposant de permissions « Admin » dans l’outil Courriels du projet peuvent utiliser les paramètres de communication de l’outil Courriels pour contrôler qui peut envoyer des courriels à l’adresse courriel entrante du projet.
        • Quiconque : n’importe qui peut envoyer un courriel dans Procore.
        • Société: SEULS les utilisateurs du répertoire de la compagnie peuvent envoyer un courriel dans Procore.
        • Projet: SEULS les utilisateurs du répertoire du projet peuvent envoyer un courriel dans Procore.
          Remarque : Le paramètre de communication est défini sur Toute personne par défaut.

Étapes

  • Accédez à l'outil Courriel de votre projet.
  • L’adresse courriel entrant de l’outil Courriels apparaît sous « Envoyer un courriel dans Procore ».
    Remarque : L’adresse courriel entrant de chaque projet possède une adresse courriel unique.

    inbound-email-address.png
     
     Important
    • Si tous les courriels sont configurés pour être privés par défaut et que vous envoyez un courriel entrant, tout destinataire dans les champs À ou Cc de votre client de messagerie doit être un administrateur de l'outil Courriels pour afficher ces courriels dans l'outil Courriels de Procore.
    • If a user with 'Admin' permission on the project's Emails tool has created a 'Default Distribution' list (see Configure Advanced Settings: Emails), members of the default distribution list will receive ALL emails that have either been created in or sent from the Emails tool. Members will also receive all messages sent to the Emails tool via the inbound email address. This includes emails that have been marked 'Private'.

  • Choisissez parmi ces options :
    • Double-cliquez sur l'adresse dans la case et copiez-la. Vous pouvez ensuite coller l'adresse dans les champs À ou Cc de tout nouveau courriel.
      OU
    • Cliquez sur le lien Adresse courriel. Si votre client de messagerie est configuré correctement, le système ouvrira le client de messagerie par défaut de votre système et ajoutera automatiquement l'adresse dans le champ « À » d'un nouveau courriel.

 

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