Répondre à une déficience (iOS)

Dernière mise à jour
Enregistrer en tant que PDF

_{Également disponible sur}

Objectif

Répondre à une déficience à l'aide de l'application Procore sur un appareil mobile iOS.

Contexte

Dans Procore, lorsqu’une déficience est responsable, une bannière jaune apparaît dans les détails de l’item pour vous informer que votre réponse est nécessaire avec des options de réponse sélectionnables en fonction de votre rôle. Cependant, les utilisateurs de niveau « Admin » ou les utilisateurs disposant de la permission granulaire « Répondre aux déficiences attribuées aux utilisateurs de la même compagnie » activée sur leur tempate de permissions peuvent également répondre à la liste de déficiences.

Éléments à considérer

Permissions d'utilisateur requises :
- Permissions de niveau « Admin » dans l'outil Liste de déficiences du projet.
- Les utilisateurs disposant de permissions de niveau « Standard » sur l'outil Liste de déficiences du projet peuvent répondre à une déficience si :
  - Ils sont répertoriés en tant que gestionnaire de déficience, personne assignée ou approbateur final de l'item.
    OU
  - Ils ont la permission granulaire « Répondre aux déficiences attribuées aux utilisateurs de la même compagnie » activée sur leur modèle de permissions.
- Les utilisateurs disposant de permissions de niveau « Lecture seule » dans l’outil Liste de déficiences du projet peuvent répondre à une déficience s’ils disposent de la permission granulaire « Répondre aux déficiences attribuées aux utilisateurs de la même compagnie » activée sur leur modèle de permissions.

Étapes

Accédez à l'outil Liste de déficiences du projet à l'aide de l'application Procore sur un appareil mobile iOS.
Appuyez sur l'item de la liste de déficiences auquel vous souhaitez répondre.
Dans la section Destinataires, appuyez sur votre nom.
Répondez à l'item en sélectionnant un statut de réponse et en ajoutant une pièce jointe et/ou un commentaire si nécessaire.
- Modifier l'état de la réponse : Appuyez sur l'état approprié sur pour indiquer si le travail sur un item doit être terminé ou non.
  Remarque : Bien qu'une personne assignée puisse marquer la déficience comme « résolue », seul l'approbateur final de l'item peut marquer l'item comme « Fermé ».
- Ajouter une photo : Appuyez sur Appareil photo ou Pièces jointes pour prendre une photo ou sélectionnez un fichier de votre appareil à inclure dans votre réponse.
- Ajouter un commentaire : Appuyez sur le champ « Commentaire » pour ajouter un commentaire supplémentaire sur l'item de la liste de déficiences
Appuyez sur Enregistrer.

Voir également

Fermer une déficience