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Procore

Comment résoudre les erreurs de document dans l’outil de gestion de documents?

regional availability
The Document Management tool is available in select countries. It is not yet available for Procore accounts in the United States. For more information, please reach out to your Procore point of contact.

Contexte

Lorsque l’outil Gestion des documents détecte certains types d’erreurs, telles qu’une configuration de flux de travail incomplète, il signale à l’administrateur du projet la présence d’un problème. Une bannière d’erreur générale apparaît en haut de la page principale d’affichage de liste de l’outil, et lorsque vous passez la souris sur une icône d’erreur en regard du nom du document, un message s’affiche avec plus de détails sur l’erreur.

Lorsque ces notifications apparaissent, un nouvel affichage enregistré « Action requise » apparaît également pour l’administrateur du projet dans le panneau des affichages enregistrés. Il fournit une liste des documents présentant des erreurs nécessitant une attention particulière. Cet affichage enregistré temporairement disparaît dès que toutes les erreurs sont résolues.  

Réponse

Utilisez les deux stratégies suivantes et le tableau ci-dessous pour résoudre les problèmes identifiés par l’outil Gestion des documents :

  • Icônes d’erreur à côté des noms de fichiers : Survolez chaque icône d’erreur icon-error.png pour découvrir le problème et suggérer les prochaines étapes. 
  • Affichage sauvegardé « Action requise » : Cet affichage enregistré fournit une liste de documents problématiques sur lesquels l’administrateur de projet peut travailler. Une fois que tous les problèmes sont résolus, cette vue enregistrée disparaît. 

Ce graphique répertorie les types d’erreurs que l’outil Gestion de documents peut actuellement identifier.  Vous pouvez également consulter les didacticiels sur les outils Gestion de documents et Flux de travail pour plus d’informations. 

Erreur Descriptif  Solution Options
Flux de travail bloqué Utilisateur supprimé du répertoire du projet ou du répertoire de la compagnie, mais existant toujours sur une étape de flux de travail ou en tant que gestionnaire de flux de travail. Supprimez l’utilisateur des étapes du flux de travail.

OU

Rajoutez l’utilisateur au projet.

Voir également