La section Appels téléphoniques vous permet d’enregistrer tous les appels effectués et les participants impliqués dans l’appel. Vous pouvez utiliser cette section pour consigner les appels téléphoniques qui ne sont pas considérés comme des réunions , mais qui couvrent des sujets nécessitant de la documentation.

• Permissions d'utilisateur requises :

  • Pour créer des entrées : Permissions de niveau « Standard » ou 'Admin' dans l’outil Rapport journalier du projet.

  • Pour créer des entrées en attente en tant que collaborateur: permissions « Lecture seule » ou « Standard » dans l’outil Rapport journalier du projet avec le permission granulaire « Collaborateur Saisie uniquement » activé sur votre modèle de permissions.

1. Accédez à l’outil Rapport journalier du projet.

2. Faites défiler jusqu’à la section Registres téléphoniques .
   Vous pouvez également utiliser le menu de navigation de gauche pour accéder rapidement à la section Registres téléphoniques .

3. Pour créer une saisie, ajoutez des informations aux champs.

   Remarque: Cliquez sur l’icône du curseur > pour développer et v pour réduire les noms de champ et leurs descriptions ci-dessous.

   Registres téléphoniques - Noms de champs et descriptions

   • Entreprise: Sélectionnez le nom de l’entreprise pour laquelle vous créez cette saisie de registre.

   • Appel de : Sélectionnez le nom de la personne qui a appelé dans le menu déroulant ou entrez un nouveau nom pour l’ajouter à l’saisie.

   • Appeler à: Sélectionnez le nom de la personne qui a reçu l’appel.

   • Démarrer : Sélectionnez l’heure de début de l’appel à l’aide des menus déroulants des heures et des minutes.

   • Fin : Sélectionnez l’heure de fin de l’appel à l’aide des menus déroulants des heures et des minutes.

   • Lieu : Sélectionnezle lieu exact du projet dans le menu déroulant.

   • Commentaires : Saisissez tout commentaire ou information supplémentaire décrivant davantage la saisie (si nécessaire).

   • Pièces jointes: Joignez tous les fichiers supplémentaires à l’saisie. Pour joindre les fichiers, procédez de l’une des manières suivantes :

     • Cliquez sur Joindre un ou plusieurs fichiers, puis glissez-déposez un fichier de votre ordinateur vers la superficie Glisser-déposer vos fichiers.
       OU

     • Cliquez sur Téléverser des fichiers pour sélectionner un fichier sur votre ordinateur.

      

    

4. Cliquez sur Créer.
   L’saisie de registre est créée ou ajoutée.