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Procore

Mentionner des utilisateurs dans un commentaire de problème de coordination

Objectif

Mentionner un ou plusieurs utilisateurs dans un commentaire de problème de coordination.

Contexte

Utilisez la fonction @mention pour demander des commentaires sur un problème de coordination à des membres spécifiques de l’équipe. Cela permet de centraliser la communication et d’éviter d’avoir à envoyer des e-mails en masse à des utilisateurs non impliqués. 

  • Comment ça marche : Dans un commentaire, tapez @ avant le nom de chaque utilisateur que vous souhaitez notifier.
  • Avis : Chaque utilisateur mentionné reçoit automatiquement un e-mail de notification avec un lien direct vers le problème.
  • Meilleure utilisation : Idéal pour faire appel à des spécialistes non assignés (par exemple, des ingénieurs, des contremaîtres) pour obtenir leur avis d’expert.
  • Exigence : Pour être mentionnés, les utilisateurs doivent disposer de permissions « Lecture seule » ou supérieures sur l’outil Problèmes de coordination.

Éléments à considérer

  • Permissions d'utilisateur requises :
    • Pour mentionner ou être mentionné dans un commentaire, Permissions de niveau « Lecture seule » ou supérieures sur l’outil Problèmes de coordination du projet.

Étapes

Depuis le plugiciel Procore

  1. Ouvrez Navisworks® et votre maquette sur votre ordinateur. Voir Commencer à utiliser le plugiciel Procore.
  2. L'onglet Procore étant sélectionné, cliquez sur Liste des problèmes.
  3. Cliquez sur le problème pour lequel vous souhaitez mentionner un utilisateur.
  4. Cliquez sur Activité pour ouvrir la fenêtre Activité.
    OU
    Cliquez sur Infos sur le problème, puis sur l'onglet Activité.
  5. Ajoutez un nouveau commentaire pour mentionner l'utilisateur ou modifiez-en un existant :
    • Pour ajouter un commentaire :
      1. Entrez votre commentaire dans la boîte de texte.
      2. Entrez le symbole @ dans votre commentaire et commencez à saisir le nom de l'utilisateur.
        Remarque : Une liste d'utilisateurs correspondant aux lettres que vous avez tapées s'affiche.
      3. Cliquez sur le nom de l'utilisateur pour confirmer l'utilisateur.
        Remarque : Si vous souhaitez mentionner d'autres utilisateurs sur le même commentaire, saisissez à nouveau le symbole @ pour sélectionner un autre utilisateur, et répétez si nécessaire.
      4. Facultatif: Cliquez sur Joindre une image pour ajouter un instantané de l’affichage actuel à votre commentaire.
      5. Cliquez sur Soumettre.
    • Pour modifier un commentaire :
      1. Cliquez sur Modifier sur le commentaire que vous souhaitez modifier.
      2. Entrez le symbole @ dans votre commentaire et commencez à saisir le nom de l'utilisateur.
        Remarque : Une liste d'utilisateurs correspondant aux lettres que vous avez tapées s'affiche.
      3. Cliquez sur le nom de l'utilisateur pour confirmer l'utilisateur.
        Remarque : Si vous souhaitez mentionner d'autres utilisateurs sur le même commentaire, saisissez à nouveau le symbole @ pour sélectionner un autre utilisateur, et répétez si nécessaire.
      4. Facultatif: Cliquez sur Joindre une image pour ajouter un instantané de l’affichage actuel à votre commentaire.
      5. Cliquez sur Mettre à jour.

À partir de l'outil Problèmes de coordination ​​​​​​

  1. Accédez à l’outil Problèmes de coordination du projet sur app.procore.com.
  2. Cliquez sur le lien Problème pour afficher ses détails dans le panneau latéral.
  3. Cliquez sur l’onglet Activité .
  4. Ajoutez un nouveau commentaire pour mentionner l'utilisateur ou modifiez-en un existant :
    • Pour ajouter un commentaire :
      1. Entrez votre commentaire dans la boîte de texte.
      2. Entrez le symbole @ dans votre commentaire et commencez à taper le nom de l’utilisateur.
      3. Cliquez sur le nom de l'utilisateur pour confirmer l'utilisateur.
        Remarque : Si vous souhaitez mentionner d'autres utilisateurs sur le même commentaire, saisissez à nouveau le symbole @ pour sélectionner un autre utilisateur, et répétez si nécessaire.
      4. Facultatif : Cliquez sur Joindre une image pour sélectionner un fichier image à ajouter à votre commentaire.
      5. Cliquez sur Soumettre.
    • Pour modifier un commentaire :
      1. Cliquez sur les points de suspension  icon-ellipsis-options-menu.png verticaux à côté du commentaire et cliquez sur Modifier
      2. Entrez le symbole @ dans votre commentaire et commencez à taper le nom de l’utilisateur.
      3. Cliquez sur le nom de l'utilisateur pour confirmer l'utilisateur.
        Remarque : Si vous souhaitez mentionner d'autres utilisateurs sur le même commentaire, saisissez à nouveau le symbole @ pour sélectionner un autre utilisateur, et répétez si nécessaire.
      4. Facultatif : Cliquez sur Joindre une image pour sélectionner un fichier image à ajouter à votre commentaire.
      5. Cliquez sur Mettre à jour.