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Procore

Réaffecter un problème de coordination

Objectif

Réaffecter un problème de coordination à un autre utilisateur du projet.

Éléments à considérer

  • Permissions d'utilisateur requises :
    • Permission de niveau « Standard » ou « Admin » dans l'outil Problèmes de coordination du projet.
      Remarque : les utilisateurs doivent disposer des permissions « Standard » ou « Admin » pour être ajoutés en tant que personne assignée. 
  • Information supplémentaire :
    • Vous ne pouvez réaffecter un problème de coordination à un autre utilisateur que si vous êtes répertorié en tant que personne assignée sur le problème.
      Remarque : Les utilisateurs « Admin » peuvent changer la personne assignée d'un problème de coordination en modifiant le champ Personne assignée du problème. Voir Modifier un problème de coordination.
    • Un problème de coordination ne peut pas être réaffecté s'il a le statut « Élevé » ou « Prêt pour examen ».
    • Une fois que vous avez réaffecté un problème de coordination, l'action sera ajoutée au fil d'activité du problème.
    • Toutes les modifications apportées à l'outil Problèmes de coordination sur app.procore.com seront automatiquement synchronisées avec le plugiciel Procore. Si vous apportez une modification dans le plugiciel alors que l'outil Problèmes de coordination est ouvert dans votre navigateur, vous devrez actualiser la page afin de voir les modifications. 

Étapes

Depuis le plugiciel Procore

  1. Ouvrez l'application Navisworks® sur votre ordinateur.
  2. Ouvrez le modèle que vous souhaitez afficher.
    Remarque : Assurez-vous que la maquette est associée à un projet dans Procore. Voir Associer une maquette à un projet Procore.
  3. Cliquez sur l'onglet Procore pour ouvrir le plugiciel Procore.
    Conseil! Cliquez sur la barre de titre du plugiciel Procore et faites-la glisser vers le panneau latéral droit de l'application afin de pouvoir afficher facilement Procore et votre maquette en même temps.
  4. Survolez le problème que vous souhaitez réaffecter, puis cliquez sur le menu déroulant Répondre.
  5. Cliquez sur Réaffecter.
  6. Cliquez sur le menu déroulant Nouvelle personne assignée pour sélectionner un utilisateur.
    Remarque : Seuls les utilisateurs disposant des permissions « Standard » ou « Admin » dans l'outil Problèmes de coordination peuvent être sélectionnés.
  7. Facultatif : Entrez un commentaire dans la zone de texte Commentaire.
  8. Facultatif : Cliquez sur Ajouter pour ajouter un instantané de la maquette.
  9. Cliquez sur Mettre à jour.
    Remarque : Une bannière indiquera que le problème a été réaffecté et le problème de coordination sera mis à jour avec la nouvelle personne assignée répertoriée.  

À partir de l'outil Problèmes de coordination ​​​​​​

  1. Accédez à l’outil Problèmes de coordination du projet sur app.procore.com.
  2. Cliquez sur Infos à côté du problème de coordination que vous souhaitez réaffecter.
    Conseil! Utilisez le menu déroulant Filtre pour filtrer les problèmes par personne assignée.
  3. Cliquez sur Réaffecter.
  4. Cliquez sur le menu déroulant Nouvelle personne assignée pour sélectionner un utilisateur.
  5. Facultatif : Entrez un commentaire dans la zone de texte Commentaire.
  6. Facultatif : Cliquez sur Joindre une image ou glissez-déposez un fichier image pour l'ajouter au commentaire.
  7. Cliquez sur Mettre à jour.
    Remarque : Le problème de coordination sera mis à jour avec la nouvelle personne assignée répertoriée.