Fermer une observation (Android)
Objectif
Clôturer une observation sur votre appareil mobile Android et informer toutes les parties responsables que le travail est terminé et accepté.
Contexte
Lorsqu'une observation vous a été attribuée, vous recevrez un courriel contenant toutes les informations pertinentes dont vous aurez besoin pour terminer le travail associé à la résolution du problème. Une fois les travaux terminés, vous vous connecterez à Procore sur un ordinateur ou un appareil mobile pour changer le statut à « Prêt pour révision », indiquant au créateur qu'il peut maintenant réviser le travail terminé. Cet article explique comment effectuer l'action sur un appareil mobile iOS.
Éléments à considérer
- Permissions d’utilisateur requises : Les utilisateurs « Admin » peuvent fermer n'importe quelle observation. Les utilisateurs « Standard » peuvent fermer les observations qu'ils ont créées.
Conditions préalables
- Le statut de l'observation doit être défini sur « Prêt pour révision ».
Étapes
Lorsque vous êtes le responsable sur une observation, vous recevrez une notification par courriel vous informant que votre réponse est requise.
- Accédez à l'outil Observations sur votre appareil mobile Android.
- Appuyez sur l'observation que vous souhaitez fermer.
- Appuyez sur Modifier le statut pour informer le créateur de l'observation que le travail a été accepté. De plus, vous pouvez ajouter un commentaire sans changer le statut pour fournir ou demander des détails supplémentaires. Voir Ajouter un commentaire à une observation (Android).
- Appuyez sur le champ « Statut » pour modifier le statut de l'observation (par exemple, Fermé).
- Appuyez sur la zone de texte pour ajouter des commentaires facultatifs.
- Appuyez sur Enregistrer pour fermer l'observation.
Remarque : Cette action enverra automatiquement un courriel aux parties responsables les informant de votre réponse.