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Procore

Fermer une observation (Android)

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Objectif

Clôturer une observation sur votre appareil mobile Android et informer toutes les parties responsables que le travail est terminé et accepté.

Contexte

Une fois qu'une observation vous a été assignée, vous recevrez un courriel contenant tous les détails pertinents dont vous aurez besoin pour terminer le travail associé à la résolution du problème. Une fois le travail terminé, vous vous connecterez à Procore sur un ordinateur ou un appareil mobile pour modifier le statut en « Prêt pour la révision », en indiquant au créateur qu'il peut désormais réviser le travail terminé. Cet article explique comment effectuer cette action sur un appareil mobile Android.

Éléments à considérer

  • Permissions d’utilisateur requises : Les utilisateurs « Admin » peuvent fermer n’importe quelle observation. Les utilisateurs « Standard » peuvent fermer les observations qu’ils ont créées.

  • Cet actif ou item peut être visualisé ou modifié en mode hors connexion à condition qu’il ait été précédemment visualisé et mis en cache sur votre appareil mobile.

Conditions préalables

  • Le statut de l'observation doit être défini sur « Prêt pour révision ».

Étapes

Lorsque vous êtes responsable d'une observation, vous recevez un courriel vous informant que vous êtes tenu de répondre.

  1. Accédez à l’outil Observations sur votre appareil mobile Android.
  2. Appuyez sur l'observation que vous souhaitez fermer.
  3. Appuyez sur Modifier le statut pour informer le créateur de l'observation que le travail a été accepté. De plus, vous pouvez ajouter un commentaire sans modifier le statut pour fournir ou demander des détails supplémentaires. Voir Ajouter un commentaire à une observation (Android).

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  4. Appuyez sur le champ « Statut » pour modifier le statut de l'observation (par exemple, Fermé).
  5. Appuyez sur la zone de texte pour ajouter des commentaires facultatifs.
  6. Appuyez sur Enregistrer pour fermer l’observation.
    Note: Ce action enverra automatiquement un courriel aux parties responsables les informant de votre réponse.