Pourquoi la liste « Mes éléments ouverts » ne montre-t-elle pas les tâches qui m'ont été attribuées?
Réponse
Vous pouvez afficher votre liste « Mes items ouverts » à deux endroits :
- Portefeuille de la compagnie. Voir Afficher mes items ouverts dans l'outil de Portefeuille
- Page d'accueil du projet. Voir À propos de la page d'accueil du projet
Voici quelques raisons courantes pour lesquelles votre liste « Mes éléments ouverts » peut être vide :
- Les items ont été réaffectés à un autre utilisateur. Par exemple, vous avez été ajouté en tant qu'« approbateur » sur un livrable, mais le créateur du livrable a réaffecté le rôle d'« approbateur » à un autre utilisateur. L'item apparaîtra désormais dans la liste « Mes items ouverts » de l'autre utilisateur.
- Des items vous ont été attribués, mais l'item lui-même est au statut « Fermé ». Par exemple, vous pourriez être la « personne assignée » sur une QRT, mais le créateur de la QRT a changé le statut de cette QRT en « Fermé ». Procore supprime toujours les items à l'état « Fermé » de la liste « Mes items ouverts ».
- Des items vous ont été attribués, mais aucune date d'échéance n'a encore été attribuée. Par exemple, si vous êtes désigné comme « personne assignée » dans l'outil QRT mais que la QRT n'a pas de « date d'échéance », elle n'apparaîtra pas dans la liste « Mes items ouverts ». Procore ne place PAS les items dans la liste « Mes items ouverts » sauf si l'item a une date d'échéance.