Pourquoi la liste « Mes éléments ouverts » ne montre-t-elle pas les tâches qui m'ont été attribuées?
Réponse
Vous pouvez afficher votre liste « Mes items ouverts » à deux endroits :
- Portefeuille de la compagnie. Voir Afficher mes items ouverts dans l'outil de Portefeuille
- Page d'accueil du projet. Voir À propos de la page d'accueil du projet
Voici quelques raisons courantes pour lesquelles votre liste « Mes éléments ouverts » peut être vide :
- Les items ont été réaffectés à un autre utilisateur. Par exemple, vous avez été ajouté en tant qu'« approbateur » sur un livrable, mais le créateur du livrable a réaffecté le rôle d'« approbateur » à un autre utilisateur. L'item apparaîtra désormais dans la liste « Mes items ouverts » de l'autre utilisateur.
- Des items vous ont été attribués, mais l'item lui-même est au statut « Fermé ». Par exemple, vous pourriez être la « personne assignée » sur une QRT, mais le créateur de la QRT a changé le statut de cette QRT en « Fermé ». Procore supprime toujours les items à l'état « Fermé » de la liste « Mes items ouverts ».
- Les items vous ont été attribués, mais la date d'échéance n'a pas encore été attribuée. Par exemple, si vous êtes désigné comme «Personne assignée» dans l'outil QRT mais que la QRT n'a pas de « date d'échéance », elle n'apparaîtra pas dans la liste « Mes items ouverts ». Procore ne place PAS les items dans la liste « Mes items ouverts » à moins que l'item n'ait une date d'échéance.
Remarque: Les items du plan d'action apparaîtront toujours même si une date d'échéance n'a pas été attribuée.