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Procore

Comment afficher un centre de formation personnalisé?

Contexte

La compagnie propriétaire du compte Procore que vous utilisez pour collaborer sur un projet a créé une section privée sur le site de support de Procore (https://support.procore.com) pour former ses utilisateurs finaux aux pratiques exemplaires et procédures spécifiques à la compagnie. Son centre de formation personnalisé (par exemple, https://support.company.com/acme) ne sera visible que pour les utilisateurs qui ont obtenu l'accès pour afficher son contenu. 

Réponse

  1. Assurez-vous d'avoir accès au centre de formation de votre compagnie. Voir Comment demander l'accès à un centre de formation personnalisé?
  2. Connectez-vous à Procore. Voir Connexion à Procore Web.
  3. Dans le coin supérieur droit, cliquez sur l'icône Point d'interrogation (?).
  4. Cliquez sur Centre de support/Centre de formation.

    Centre de soutien

    Cela vous redirige vers le site de support standard de Procore à l'adresse http://support.procore.com ou vers le centre de formation spécifique de votre compagnie.
  5. Si vous êtes dirigé vers notre site d'assistance Stantdard, vous pouvez accéder au centre de formation de votre entreprise en utilisant l'une des deux méthodes ci-dessous.
    • Accédez au centre de formation à l'aide d'un raccourci URL. (par exemple https://support.procore.com/acme, où « acme » est l'identificateur unique de la compagnie).
    • Effectuez une recherche par mot-clé sur le nom de la compagnie. (par exemple, Acme Construction). Le lien du centre de formation de la compagnie devrait figurer parmi les premiers résultats.
  6. Ajoutez le centre de formation de votre entreprise aux favoris dans votre navigateur Web. Si votre session Procore expire, répétez les étapes ci-dessus pour récupérer l'accès.

Voir aussi