Signaler un problème depuis l'application Android de Procore
Contexte
Si vous découvrez un problème dans l'application mobile de Procore, veuillez envoyer un rapport directement depuis votre appareil mobile afin que nous puissions enquêter et escalader le problème. Pour signaler un problème avec l'application iOS ou Android de Procore, consultez les instructions ci-dessous.
Étapes
- Ouvrez l'application Procore sur un appareil mobile Android .
- Accédez à l'écran de la Barre latérale en appuyant sur le cercle de votre avatar à côté du menu
icône. - Sous « Support et commentaires », appuyez sur Signaler un problème.
- Saisissez des informations sur le problème de l'application Procore ou ajoutez un commentaire dans le corps du courriel.
Facultatif : Si vous travaillez avec un représentant du support, ajoutez son nom ou le numéro de dossier à votre message. - Appuyez sur Signaler un problème.