Comment signaler un problème depuis l’application mobile de Procore?
Réponse
Si vous découvrez un problème dans l’application mobile de Procore, veuillez envoyer un rapport directement depuis votre appareil mobile afin que nous puissions étudier et escalader le problème. Pour signaler un problème avec l’application Android ou iOS de Procore, consultez les directives ci-dessous.
Signaler un problème à partir d’un appareil mobile iOS
- Ouvrez l’application Procore à l’aide d’un appareil mobile iOS.
- Appuyez sur l'icône des paramètres
dans la barre d'outils Procore. - Sous « Support et commentaires », appuyez sur Signaler un problème.
- Saisissez des informations sur le problème ou ajoutez un commentaire dans le corps du courriel.
- Appuyez sur Envoyer.
Signaler un problème à partir d’un appareil mobile Android
- Ouvrez l’application Procore à l’aide d’un appareil mobile Android.
- Appuyez sur l'icône Paramètres dans la barre d'outils Procore.
- Sous « Support et commentaires », appuyez sur Signaler le problème.
- Saisissez des informations sur le problème ou ajoutez un commentaire dans le corps du courriel.
- Appuyez sur Envoyer.