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Procore

Comment résoudre une erreur lors de l’ouverture d’une maquette à partir du plug-in Procore Documents pour Autodesk ?

Contexte

Lors de l’ouverture d’une maquette à l’aide du plug-in Documents pour Autodesk, les utilisateurs reçoivent parfois un message d’erreur indiquant qu’un fichier ne peut pas être ouvert car il est corrompu ou indisponible.

ss-navisworks-corrupt-error-for-models.png

Cette erreur se produit généralement pour l’une des raisons suivantes :

  • La version de Navisworks que vous utilisez peut ne pas avoir les mises à jour nécessaires pour interpréter correctement les fichiers.
  • Vous essayez peut-être d’ouvrir un fichier créé dans une version plus récente de Revit à l’aide d’une ancienne version de Navisworks.

Réponse

En fonction du problème, effectuez l’une des mises à jour suivantes et réessayez.

  • Mettez à jour votre version de Navisworks vers la dernière version.
  • Assurez-vous que toutes les mises à jour récentes sont installées pour la dernière version de Navisworks.