Dans l’outil Niveau compagnie Flux de travail, flux de travail étapes peuvent être renvoyées à un personne assignée précédent via l’action Examiner et répondre. Lorsqu’un remplacement temporaire est actif au moment du renvoi d’une étape, le système doit déterminer s’il doit acheminer l’item à la personne assignée principale ou à la remplacer active.
L’outil Niveau compagnie Flux de travail évalue la configuration actuelle du personne assignée au moment du redémarrage de l’étape. Si un remplaçant temporaire est actif pour la personne assignée initiale, l’étape du flux de travail est attribuée au remplaçant temporaire plutôt qu’à la personne assignée initiale.
Le comportement d’affectation du flux de travail change comme suit :
Aucun remplacement temporaire actif : Si une étape du flux de travail est renvoyée à l’aide de Réviser et répondre et qu’aucun remplacement temporaire n’est actif, l’étape du flux de travail est réaffectée à la personne assignée initiale.
Remplacement temporaire actif : Si une étape de flux de travail est renvoyée à l’aide de Réviser et répondre alors qu’un remplacement temporaire est actif, l’étape de flux de travail est affectée au remplacement temporaire.
Remarque : Ce comportement garantit que les affectations de flux de travail suivent la configuration de remplacement active et se poursuivent sans interruption pendant la période de remplacement temporaire.