Forum de commentaires Procore

Table des matières

Aperçu

Le Procore Feedback Forum (feedback.procore.com) est un centre centralisé où les clients, les prospects et les partenaires peuvent influencer directement l’avenir de la plateforme de Procore. Cet espace est dédié à l’identification et au suivi des demandes de nouvelles fonctionnalités et d’améliorations de produits.

 Important
En utilisant le forum de commentaires Procore (feedback.procore.com), vous acceptez l’avis de confidentialité de Procore. Veuillez noter que ce forum est hébergé par UserVoice, un fournisseur tiers, et que vos interactions sont soumises à leurs pratiques de traitement des données.

Nos objectifs pour ce forum sont les suivants :

  • Écouter: Recueillez des informations et des votes directs de notre communauté d’utilisateurs pour mieux comprendre les outils et les fonctionnalités dont vous avez le plus besoin.
  • Informer: Fournir des mises à jour en temps réel au fur et à mesure que nous développons de nouveaux outils et fonctionnalités, en tenant la communauté au courant des progrès des diverses initiatives.
 Meilleure pratique : Idées vs bogues

Le forum de commentaires Procore est uniquement destiné aux idées et aux demandes de fonctionnalités futures.

Connectez-vous au forum

Conservez votre forum de commentaires Procore (feedback.procore.com) Faites votre profil à jour et personnalisez votre façon d’interagir avec les autres.

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Étapes

Pour commencer, suivez ces étapes pour lier vos commentaires à votre compte utilisateur Procore :

  1. Dans un navigateur Web, accédez au Forum de commentaires Procore (feedback.procore.com).
  2. Cliquez sur Se connecter et utilisez votre adresse courriel et votre mot de passe Procore standard.
Remarque

Connectez-vous au forum de commentaires Procore (feedback.procore.com) avec vos identifiants Procore. Lorsque vous mettez à jour votre mot de passe Procore, il change automatiquement ici. La liaison de votre profil de forum avec votre compte Procore garantit une expérience de connexion unique et transparente.

Gérer votre profil

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Étapes

Choisissez parmi ces étapes pour gérer les paramètres de votre profil de forum.

Accédez aux paramètres de votre forum

  1. Connectez-vous au Forum de commentaires Procore (feedback.procore.com).
  2. Cliquez sur Paramètres à côté de votre nom d’utilisateur.
    Le lien Paramètres apparaît sous votre nom d’utilisateur lorsque vous êtes connecté au forum de commentaires Procore.

Mettez à jour vos paramètres de notification sur le forum

Dans les sections Notifications par courriel pour les idées que vous soutenez et Notifications générales, Procore recommande de conserver les paramètres de notification par défaut. Cependant, vous avez les options suivantes :

  • Activer les notifications: Cochez la case à cocher à côté de la notification souhaitée.
  • Désactiver les notifications: Décochez la case à cocher.

Personnalisez votre profil de forum

  • Ajouter un avatar. Vous pouvez téléverser votre avatar ou votre photo de profil sur Procore pour mettre à jour automatiquement votre avatar.
  • Changer votre nom d’affichage : cliquez sur Modifier le nom pour mettre à jour votre apparence aux autres utilisateurs du forum. Cela ne change que votre nom affiché dans l’interface du forum. Cela ne change pas votre nom d’affichage dans l’application Web Procore.
  • Changez de langue : cliquez sur Modifier la langue et sélectionnez vos préférences dans le menu déroulant. Ce paramètre ne change que la langue d’affichage de l’interface du forum. Cela ne modifie pas les paramètres de langue de l’application Web Procore.

Traduire des idées et des commentaires

Lorsque vous visualisez le contenu sur le forum, vous pouvez traduire les idées et les commentaires dans différentes langues dans votre navigateur Web.

  1. Cliquez sur l’icône Traduire.
  2. Sélectionnez la langue préférée dans la liste. Tout le contenu de la page n’est pas traduit, et seul le contenu traduit est disponible
  3. Déplacez la bascule vers la droite pour traduire la page.

    L’icône Traduire ouvre une fenêtre contextuelle dans laquelle vous pouvez choisir votre langue préférée et déplacer la bascule vers la droite pour traduire le contenu.

 

Supprimer votre profil de forum

Cliquez sur le lien Supprimer mon profil pour supprimer votre adresse courriel et vos données personnelles du forum. Tout commentaire que vous ajoutez sera attribué à « Anonyme » et toute idée sans soutien sera supprimée. Votre adresse courriel et vos données personnelles seront supprimées des billets de forum existants.

Exporter les données de votre forum

Pour exporter les données de votre forum, cliquez sur le lien Exporter mes données. Votre demande est ajoutée à une file d’attente. Lorsqu’il est prêt, le système envoie un message à votre adresse courriel.

 

Poster une idée

Le forum de commentaires Procore (feedback.procore.com) sert de ligne directe avec notre équipe de gestion des produits, vous permettant de partager des idées, de voter sur les fonctionnalités demandées et de suivre ce qui est actuellement en développement. En soumettant vos suggestions via le menu d’aide ou directement sur le forum, vous jouez un rôle essentiel en nous aidant à prioriser les outils qui comptent le plus pour votre entreprise. Cet espace collaboratif est le moyen le plus efficace de faire entendre votre voix et de façonner activement l’avenir de la plateforme Procore.

 Important

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Publier une idée via l’application Web Procore

  1. Connectez-vous à l’application Web Procore. Voir Connexion à Procore Web.
  2. Cliquez sur l’icône Point d’interrogation (?), puis sur Publier une idée.
    L’option Publier une idée dans le menu Aide de Procore qui lance le forum de commentaires Procore pour les utilisateurs.
  3. Si un message « Nous sommes heureux que vous soyez là » s’affiche, cliquez sur l’unedes icônes disponibles pour vous connecter au forum de commentaires Procore (feedback.procore.com).
  4. Dans la zone Publier une idée, entrez votre idée de fonctionnalité.
  5. Si vous souhaitez joindre une image ou un fichier, cliquez sur l’icône trombone . Choisissez ensuite le fichier à téléverser.
  6. Cliquez sur Suivant.
  7. (Facultatif) Si vous y êtes invité avec un « Est-ce que l’un de ces éléments est utile?« Cliquez sur les liens pour examiner les idées des utilisateurs précédemment soumises au forum.
    • Pour voter pour une idée, cliquez sur Voter.
    • Pour revenir à votre idée, cliquez sur Retour.
  8. Lorsque vous êtes prêt à publier votre idée, cliquez sur Ignorer et publier l’idée. Procore publie votre idée sur le Forum de commentaires Procore (feedback.procore.com).
 

Publier une idée via le forum de commentaires

  1. Connectez-vous à l’application Web Procore. Voir Connexion à Procore Web.
  2. Dans une nouvelle fenêtre de navigateur, accédez au Forum de commentaires Procore (feedback.procore.com).
  3. Dans le cadre de la section Comment pouvons-nous améliorer Procore? , commencez à saisir un titre pour votre idée dans la section Entrez votre idée... encadré.
  4. Cliquez sur Publier une nouvelle idée. Quelques instants plus tard, un tiroir de champs d’entrée de données apparaît.
    Entrez votre idée dans la case prévue à cet effet, sélectionnez un produit dans la liste Catégorie. Ensuite, décrivez votre idée, téléversez les pièces jointes et cliquez sur le bouton Publier une idée.
  5. Entrez votre idée :
    • Catégorie. Sélectionnez une catégorie de produits Procore dans la liste déroulante. Si vous n’êtes pas certain de la catégorie à choisir, choisissez Général ou Autre.
    • Décrivez votre idée. Tapez votre idée dans cette case.
    • Déposez ou cliquez pour téléverser des fichiers. Cliquez sur cette case ou faites glisser-déposer les fichiers ou images que vous souhaitez joindre à votre idée.
  6. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Publier une idée.

Ajouter des votes et des commentaires

Vous pouvez ajouter des votes pour soutenir les idées soumises par d’autres utilisateurs de Procore. Vous pouvez également ajouter des commentaires pour discuter d’idées. Une fois soumis, utilisez le lien Mes commentaires pour voir une liste des idées que vous avez soutenues et vos commentaires.

Accéder au forum

Après vous être connecté au forum de commentaires Procore (feedback.procore.com) avec vos informations d’identification Procore, vous avez ces options.

Voter sur une idée

  1. Trouvez une idée à soutenir.

  2. Cliquez sur le bouton Voter.

Ajouter un commentaire sur une idée

  1. Trouvez une idée à soutenir.

  2. Cliquez sur le lien # Commentaires sous le message.

  3. Entrez vos commentaires dans la zone Ajouter un commentaire.

  4. (Facultatif) Cliquez sur Joindre un fichier pour téléverser un fichier ou une image avec votre commentaire.

  5. Cliquez sur Publier un commentaire.

Passez en revue vos commentaires

  1. Accédez au formulaire de commentaires Procore (feedback.procore.com) et connectez-vous.

  2. Cliquez sur l’un des liens Mes commentaires.

    Le lien Mes commentaires vous permet de voir toutes les idées que vous avez soutenues ou commentées dans le forum de commentaires Procore.

 

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