Fermer une observation (Android)
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Objectif
Clôturer une observation sur votre appareil mobile Android et informer toutes les parties responsables que le travail est terminé et accepté.
Contexte
Une fois qu'une observation vous a été assignée, vous recevrez un courriel contenant tous les détails pertinents dont vous aurez besoin pour terminer le travail associé à la résolution du problème. Une fois le travail terminé, vous vous connecterez à Procore sur un ordinateur ou un appareil mobile pour modifier le statut en « Prêt pour la révision », en indiquant au créateur qu'il peut désormais réviser le travail terminé. Cet article explique comment effectuer cette action sur un appareil mobile Android.
Éléments à considérer
- Permissions d’utilisateur requises : Les utilisateurs « Admin » peuvent fermer n’importe quelle observation. Les utilisateurs « Standard » peuvent fermer les observations qu’ils ont créées.
Conditions préalables
- Le statut de l'observation doit être défini sur « Prêt pour révision ».
Étapes
Lorsque vous êtes responsable d'une observation, vous recevez un courriel vous informant que vous êtes tenu de répondre.
- Accédez à l’outil Observations sur votre appareil mobile Android.
- Appuyez sur l'observation que vous souhaitez fermer.
- Appuyez sur Modifier le statut pour informer le créateur de l'observation que le travail a été accepté. De plus, vous pouvez ajouter un commentaire sans modifier le statut pour fournir ou demander des détails supplémentaires. Voir Ajouter un commentaire à une observation (Android).
- Appuyez sur le champ « Statut » pour modifier le statut de l'observation (par exemple, Fermé).
- Appuyez sur la zone de texte pour ajouter des commentaires facultatifs.
- Appuyez sur Enregistrer pour fermer l’observation.
Note: Ce action enverra automatiquement un courriel aux parties responsables les informant de votre réponse.