L’authentification multifacteur (MFA) est généralement disponible dans le cadre d’un processus de déploiement limité. Contactez votre Point de contact Procore pour plus d’informations sur la disponibilité.
Après avoir configuré l’authentification multifacteur (MFA) sur votre appareil pour Procore, vous pouvez subir la perte ou l’endommager de cet appareil. Dans ces cas, vous devrez pouvoir récupérer l’accès à votre compte MFA sur un autre appareil pour accéder à Procore.
Vous ou votre entreprise pouvez également choisir de mettre à niveau votre appareil de manière facultative. Bien qu’un code de récupération doive fonctionner dans les deux scénarios, le remplacement intentionnel de votre appareil tout en conservant l’accès à l’appareil précédent peut permettre différentes méthodes de transfert ou de récupération de votre compte MFA. Pour en savoir en plus sur les options qui s’offrent à vous, consultez la documentation de votre application d’authentification spécifique.
Lorsque vous installez et configurez l’application d’authentification (telle que Google Authenticator ou Okta Verify), vous recevrez un code de récupération à utiliser en cas de perte ou d’endommagement de votre appareil. Il est important de sauvegarder ce code dans un endroit sécurisé, mais accessible à partir d’un autre appareil.
Si l’application d’authentification recommandée par votre entreprise permet de configurer l’authentification multifacteur sur plusieurs appareil, il est recommandé de le faire. Un deuxième appareil peut servir de sauvegarde si vous subissez la perte ou l’endommagement de votre appareil MFA principal.
Si vous perdez ou endommagez votre appareil MFA et que vous n’avez pas votre code de récupération ou un appareil de secours, contactez votre administrateur Procore et demandez-lui de réinitialiser l’authentification MFA de votre compte utilisateur. Une réinitialisation de l’authentification multifacteur vous permettra de configurer à nouveau l’authentification multifacteur, sur un nouvel appareil, sans votre code de récupération. Avant d’émettre une réinitialisation, votre administrateur devra vérifier votre identité à l’aide d’un processus approuvé par votre compagnie.