Il existe de nombreux domaines et outils dans Procore qui vous permettent de téléverser des fichiers. Si le téléversement d'un fichier échoue, vous verrez un message d'erreur indiquant que le téléversement a échoué.
Les téléversements de fichiers peuvent échouer dans Procore en raison de plusieurs facteurs, tels qu'une connexion Internet lente ou interrompue, une taille de fichier supérieure à la limite de téléversement ou un fichier corrompu.
Le fichier est crypté, protégé par mot de passe ou corrompu.
Le fichier est dans une version PDF obsolète ou non prise en charge.
Le fichier est peut-être trop volumineux. Pour éviter les erreurs de téléversement, divisez les fichiers volumineux en fichiers plus petits.
Si vous téléchargez un grand nombre de fichiers ou si la taille totale de votre fichier approche ou dépasse 50 Go, nous vous recommandons d’explorer RAS/API comme méthode d’importation alternative. Veuillez contacter votre point de contact Procore pour discuter de ces options.
Le fichier PDF présente une mise en forme incohérente, des annotations qui n’ont pas été aplaties ou des polices qui n’ont pas été intégrées.
Si le téléversement de votre fichier continue d'échouer, veuillez contacter le support Procore pour obtenir de l'aide.